View this message in a browser to open all the links


Newsletter MFC





Find us on Twitter



Dear Colleagues,


The latest financial inclusion news:

Outline:  Global News - European News - Events and Webinars - Publications - MFC Members News

Global News

MFC Annual Conference 2019 Outputs
On the 30th and 31st of May 2019, the Microfinance Centre held its 22nd Annual Conference to explore the implications of the digital revolution on financial and social inclusion. The event welcomed 409 delegates to Istanbul (Turkey) representing EU bodies, MFIs, NGOs, investors and FinTechs from 46 countries across Eastern and Western Europe, Central Asia, the Caucasus and beyond. Discover the details, event photos and attendees' feedback
DRSAT | Digital Readiness Self-assessment Tool for MFIs

New technology and digital transformation can spell big changes for an institution’s working habits, processes, products and services. To unlock the potential of digital tools, MFIs first need to understand where they are starting from.
Wondering whether your MFI is ready for digital transformation? Use MFC’s new Digital Readiness Self-assessment Tool (DRSAT) to identify your digital strengths, weaknesses and gaps. The DRSAT assesses wide range of issues affecting the digital potential of an MFI, including ecosystem and market, strategy, technology, data, people, products and services, customer, operations, finance, etc.  Read more >>

Join Borrow Wisely Campaign 2019!
This year, in October for the sixth time the Microfinance Centre will organize the campaign which helps to improve borrowers’ financial literacy levels. Previous Borrow Wisely Campaign editions proved to be a great tool for reaching massive numbers of borrowers with targeted financial education messages. If you want to promote international client protection standards and responsible lending join us!  Please contact MFC Read more >>

Financial Health Check Quiz ready to use
The Quiz consists of 13 questions which allows to assess how financially healthy household is and provides very specific tips how a person can improve identified gaps. In 2017 Microfinance Centre tested the Financial Check Quiz with staff and clients of several microfinance institutions and based on the test results developed improved version of the Quiz. If you are interested to use the Quiz among your clients or staff please contact MFC  Read more >> 


European News

Calling HR / Marketing Staff in MFIs: Join MFC’s Series of Virtual Coaching and Peer-Mentoring Sessions

You are invited to join a series of monthly two-hour online sessions with an exclusive group of your peers. Throughout the two separate tracks of the sessions we’ll discuss key HR issues and marketing issues for microfinance institutions.

Participation is free of charge for eligible staff of MFIs.

Application deadline: 28 June 2019 

Sessions for HR professionals: details and application form

Sessions for marketing professionals: details and application form


Apply for the Migrant Entrepreneurship Academy

MFC invites you to participate in its co-delivered Migrant Entrepreneurship Academy – MEA, which  bridges the gap between entrepreneurship education and practical support programmes and promotes the transfer of innovative solutions across Europe. MEA fosters the exchange of information, knowledge, experience and instruments of migrant entrepreneurship support between different support organisations. Participants will have the opportunity to learn from each other and get mutual guidance and advice. Read more >>


Microfinance Organisations Agroinvest and OMRO has been awarded ECoCG

The European Code of Good Conduct for Microcredit Provision (ECoCG) provides a set of standards in terms of management, governance, risk management, reporting, and consumer and investor relations that are common to the microcredit sector in the European Union. Agroinvest (Serbia) and OMRO (Romania) both MFC Members, have been granted the award of certification for the compliance with the European Code of Good Conduct for Microcredit Provision. Congratulations! Read about last updates on the Code


North Macedonia: “Readiness for digitalization in microfinance - Challenges and trends in the region” forum

On May 12/13, 2019, the Alliance of Microfinance Organizations and the USAID’ Microfinance Innovation and Inclusion Project hosted the fourth regional microfinance forum “Readiness for digitalization in microfinance - Challenges and trends in the region”. Read more >> 

Events and Webinars

Join MFC Webinar: What digital products and services are your clients ready for?
Date: 9 July  2019 at 11:00 CEST
MFIs assume that clients demand a digitalized customer experience, but few MFIs verify whether this is the case. Asking clients the right questions about their digital practices will inform your digital product and service design. MFC has developed a range of qualitative and quantitative research tools to help you understand your clients’ readiness for digital services.  You can use these for ad hoc or routine research with clients and potential clients, in order to respond to the changing digital practices of your target market.  Register now >> 


Investor’s Fair “Microfinance at the crossroad: sustainable development in the digital era”  
Date: 4 October,  2019
Location: Azerbaijan
Azerbaijan Micro-finance Association (AMFA) will be organizing its  biggest event of the year – INVESTOR’s FAIR “Microfinance at the crossroad: sustainable development in the digital era” for the microfinance industry, that is usually attended by many international organisations including investors, technical service providers and peer financial organisations from Central Asia, Georgia and other countries. In order to take part please contact Ms. Pusta Mansimzada.


Global SME Finance Forum 2019: The Convergence of the Real and Financial Sectors 
Date: 7-9 October, 2019
Location: Amsterdam, the Netherlands
Attend interactive sessions, study visits, B2B marketplace and fintech expo. Connect with industry leaders, form partnerships and business deals. MFC members benefit from 25% discount. Read more >> 


European Microfinance Week 2019
Date: 20 – 22 November, 2019
Location:  Luxembourg
European Microfinance Week (EMW), hosted by e-MFP, is an important meeting point for microfinance and financial inclusion professionals working worldwide. EMW brings together all sectors of the inclusive finance industry and with an unparalleled program and prestigious speakers, the event is widely recognised for its high quality sessions and excellent networking opportunities. Read more >> 



MFC Annual Report 2018:Check the Highlights from Our Last Year’s Work in Financial Inclusion!

Last year, we developed important tools to help MFIs navigate the complex technological landscape and develop their digitalization strategies. And because leveraging new technologies requires new skills and competences, MFC will continue providing all the necessary expertise and peer learning opportunities in 2019. Read more >>


MFC case study: Riding The Technology Wave in European Microfinance: The Case of Qredits
Read MFC’s latest digitalization case study, which traces the origins and the digital evolution of Qredits, a Dutch microfinance foundation which is the only national program providing an alternative source of funding to new- and early-stage businesses. Read more >>

MFC case study: The Tech-and-Touch Mix in Microfinance
The case study considers how MFIs in Europe incorporate high-tech solutions with a traditional high-touch approach to provide microfinance services, and discusses emergent models to combining the two approaches. Read more >>>

MFC case study: Experimenting with Digital Solutions: Initial Lessons from European Microfinance

The case study reviews digital applications and experimentation in digital transformation of EU MFIs. Using a digital transformation framework developed by the Microfinance Centre, it examines the application of technology to core business processes and analyses MFI experience in using various applications such as social media, virtual collaboration, mobile tools, data analytics and artificial intelligence. Read more >>>


MFC Library  - useful resources at your fingertips
Discover the MFC Library gathering up-to-date publications about microfinance, financial inclusion, capacity building and other topics connected with microfinance. Discover Library >>>


MFC Members News

Welcome to MFC New Members: ARD Credit, First MicroFinance Company and Mikro Kapital
We are pleased to welcome and introduce three new MFC members:

  • Ard Credit NBFI JSC - a non-banking financial institution from Mongolia;
  • First MicroFinance Company -  a microfinance organisation from Kyrgyzstan;
  • Mikro Kapital JSC  - a business lender from Russia, a part of Mikro Kapital Group. Read more >>>


Ard Credit raises $5M from the Japanese Market
ArdCredit entered into a financing agreement with Crowd Credit of Japan for USD5 million. Ard Credit will mobilize these funds for expansion of its operations nationwide through its new banking appRead more >>>


FINCA Armenia: Leveraging Innovation and Technology for Faster and More Convenient Lending
FINCA Armenia (MFC member) announced the launch of a new tablet-based lending system. The tablet-based system will make the lending process faster and more efficient and is consistent with FIF’s “touch tech” service delivery model that leverages digital technology to better serve clients. Read more >>>

Do you want to share your news in the next newsletter edition? 

Email us today!

This Newsletter has received financial support from the European Union Programme for Employment and Social Innovation "EaSI" (2014-2020). For further information please consult:



Уважаемые  коллеги,


Дайджест новостей МФЦ и сектора микрофинансов и финансовой доступности:

Разделы:  Мировые новости  - Европейские новости - Мероприятия и вебинары - Публикации - Новости членов МФЦ 

Мировые новости

Ежегодная конференция МФЦ 2019: итоги
30 и 31 мая Микрофинансовый Центр провёл 22-ю Ежегодную конференцию, целью которой было изучить влияние цифровой революции на финансовую и социальную доступность. Мероприятие состоялось в Стамбуле (Турция) и стало местом встречи 409 представителей органов ЕС, МФО, НПО, компаний сферы финтех, а также инвесторов из 46 стран Восточной и Западной Европы, Центральной Азии, Кавказа и других государств.
Детали мероприятия, фотоотчёт и отзывы участников  >>>
DRSAT - Инструмент для самостоятельной оценки готовности МФО к переходу на цифровой формат работы
Новая технология в сочетании с цифровой трансформацией могут привести к масштабным изменениям в привычном стиле работы, процессах, продуктах и услугах организации. Чтобы суметь воспользоваться возможностями, которые дают цифровые инструменты, МФО сначала необходимо понять, какова их точка отсчёта. Хотите узнать, готова ли ваша МФО к цифровой трансформации? Воспользуйтесь новой разработкой МФЦ — Инструментом для самостоятельной оценки готовности МФО к переходу на цифровой формат работы (DRSAT), чтобы определить свои сильные и слабые стороны, а также пробелы, связанные с цифровыми технологиями.  Подробнее  >>>


Присоединяйтесь к кампании «Грамотный кредит-2019»!
В октябре этого года под руководством Микрофинансового Центра в шестой раз состоится кампания, направленная на повышение уровня финансовой грамотности заёмщиков. Опыт предыдущих этапов кампании подтвердил, что это отличный инструмент, позволяющий донести целевые сообщения о финансовом образовании до большого числа заёмщиков. Если вы стремитесь содействовать популяризации международных стандартов защиты клиентов и ответственного кредитования, присоединяйтесь к нам!  Свяжитесь с представителями МФЦ по адресу Подробнее  >>>


Анкета для оценки финансового благополучия готова к использованию
Анкета состоит из 13 вопросов, которые позволяют оценить уровень финансового здоровья домашнего хозяйства, и предоставляет конкретные советы по устранению выявленных пробелов. В 2017 году Микрофинансовый Центр использовал Анкету для оценки финансового благополучия среди сотрудников и клиентов нескольких микрофинансовых организаций и на основе полученных результатов разработал улучшенную её версию. Если вы хотели бы применить Анкету для своих клиентов или сотрудников, пожалуйста, свяжитесь с МФЦ по адресуПодробнее  >>>


Европейские новости

Вниманию специалистов по маркетингу и НR в МФО: примите участие в коучинг-сессиях и сессиях обмена опытом при МФЦ
Приглашаем вас присоединиться к серии ежемесячных двухчасовых онлайн-сессий в рамках закрытой группы при участии ваших коллег. В ходе двух отдельных потоков сессий мы обсудим ключевые кадровые и маркетинговые вопросы, с которыми сталкиваются микрофинансовые организации.
Для соответствующих критериям сотрудников МФО участие бесплатное.
Срок подачи заявок: 28 июня 2019 года
Сессии для HR-специалистов  >>>

Сессии для маркетологов  >>>


Начните обучение в Академии предпринимательства для мигрантов
МФЦ приглашает в совместно организованную Академию предпринимательства для мигрантов (MEA). Учебная программа помогает преодолеть разрыв между обучением предпринимательству и программами практической поддержки и способствует распространению инновационных решений по всей Европе. Академия будет содействовать обмену информацией, знаниями, опытом и инструментами поддержки предпринимательства среди мигрантов между различными специализированными организациями. Участники получат возможность обмениваться опытом, а также советами и рекомендациями.   Подробнее  >>>
Микрофинансовые организации «Агроинвест» и OMRO подтвердили соответствие ECoCG
Европейский Кодекс добросовестного поведения в сфере микрокредитования (ECoCG) определяет набор стандартов, общих для сектора микрокредитования ЕС, в отношении управления, регулирования, управления рисками, предоставления отчётности, а также отношений с потребителями и инвесторами. Компании «Агроинвест» (Сербия) и OMRO (Румыния), являющиеся членами МФЦ, прошли сертификацию, подтверждающую соблюдение ими Европейского кодекса добросовестного поведения в сфере предоставления микрокредитов. Наши искренние поздравления!  Ознакомьтесь с последними изменениями в Кодексе  >>>


Северная Македония: Форум: «Готовность к цифровизации в микрофинансировании: вызовы и тенденции в регионе»
12 и 13 мая, вслед за первым региональным форумом на тему «Финансовая доступность через микрофинансирование: положение дел и вызовы на сегодняшний день», Альянс микрофинансовых организаций и Проект USAID по инновациям и доступному микрофинансированию провели 4-й региональный форум на тему микрофинансирования «Готовность к цифровизации в микрофинансировании: вызовы и тенденции в регионе»...
 Подробнее  >>>


Мероприятия и вебинары

Вебинар МФЦ:  К каким цифровым продуктам и услугам готовы ваши клиенты?
Дата: 9 июля 2019, 11:00 (CEST)
МФО предполагают, что клиенты ожидают цифрового формата оказания услуг, но лишь немногие МФО это подтверждают.  Задавая клиентам правильные вопросы об их опыте использования цифровых услуг, вы получите нужную информацию для своего цифрового продукта и дизайна услуг. МФЦ разработал ряд качественных и количественных исследовательских инструментов, которые помогут вам оценить готовность ваших клиентов к цифровым услугам.  Вы можете использовать их в ходе специальных или регулярных исследований для актуальных и потенциальных клиентов. Это поможет вам адекватно реагировать на изменяющиеся цифровые подходы в рамках вашего целевого рынка.  Зарегистрироваться  >>>


ЯРМАРКА ИНВЕСТОРА. «Микрофинансирование на перепутье: устойчивое развитие в цифровую эпоху»  
Дата: 4 октября 2019 года
Место проведения:  Азербайджан
Азербайджанская микрофинансовая ассоциация (AMFA) проведёт своё крупнейшее мероприятие года — ЯРМАРКУ ИНВЕСТОРА на тему «Микрофинансирование на перепутье: устойчивое развитие в цифровую эпоху» для представителей индустрии микрофинансирования. Выставка является местом встречи представителей многих международных организаций, включая инвесторов, поставщиков технических услуг и финансовых организаций из Центральной Азии, Грузии и других стран. Чтобы принять участие, пожалуйста, свяжитесь с г-жой Пуштой Мансимзада.


Глобальный финансовый форум МСП 2019: Объединение реального и финансового секторов 
Дата: 7-9 октября 2019 года
Место проведения:  Амстердам, Нидерланды
Станьте участником интерактивных сессий, учебных визитов, рынка B2B и выставки финтех. Общайтесь с лидерами отрасли, устанавливайте партнёрские отношения и заключайте сделки. Скидка 25% для членов МФЦ. Подробнее  >>>


Европейская неделя микрофинансирования 2019
Дата: 20-22 ноября 2019 года
Место проведения:   Люксембург
Европейская неделя микрофинансирования (EMW), организуемая на базе e-MFP, является важным местом встречи международных профессионалов в области микрофинансирования и финансовой доступности.  EMW объединяет все секторы индустрии доступного финансирования и получила широкое признание благодаря уникальной программе и авторитетным докладчикам, а также высококлассным сессиям и отличным возможностям для установления контактов.

Подробнее  >>>



Годовой отчёт МФЦ 2018: узнайте об основных результатах нашей работы в прошлом году в сфере финансовой доступности!

В прошлом году мы разработали важные инструменты с целью помочь МФО ориентироваться в сложном ландшафте современных технологий и разработать собственные стратегии цифровизации. А поскольку использование новых технологий требует новых навыков и компетенций, МФЦ продолжит поставлять все необходимые экспертные знания и возможности для совместного обучения в 2019 году. Подробнее  >>>


Кейс стади МФЦ: На гребне технологической волны в европейском секторе микрофинансирования: история Qredits
Самое свежее исследование МФЦ в области дигитализации, которое позволяет проследить возникновение и цифровую эволюцию Qredits, голландского фонда микрофинансирования, представляющего единственную национальную программу, предоставляющую альтернативный источник финансирования предприятиям на ранних этапах развития. Подробнее  >>>


Кейс стади МФЦ: Микрофинансирование с ноткой Tech-and-Touch 
Это исследование изучает, каким образом МФО в Европе сочетают высокотехнологичные решения с традиционным индивидуальным подходом к предоставлению микрофинансовых услуг, а также рассматривает новые модели, объединяющие эти два подхода. Подробнее  >>>


Кейс стади МФЦ: Эксперименты с цифровыми решениями: Микрофинансирование в Европе. Первые уроки 
Данное исследование позволяет ознакомиться с цифровыми приложениями и экспериментами европейских МФО в области цифровой трансформации. С помощью плана цифровой трансформации, разработанного Микрофинансовым Центром, данное исследование изучает применение технологии в отношении ключевых бизнес-процессов и анализирует опыт МФО в сфере использования различных методов, таких как социальные сети, виртуальное сотрудничество, мобильные инструменты, анализ данных и искусственный интеллект. Подробнее  >>>


Библиотека МФЦ – полезные публикации всегда под рукой
В библиотеке МФЦ собраны актульные  публикации о микрофинансировании, финансовой доступности, укреплении потенциала и других темах, связанных с микрофинансированием.  Подробнее  >>>

Новости членов МФЦ

Поприветствуем новых членов МФЦ:  «Ард Кредит», «Первую микрофинансовую компанию» и «Микро Капитал»
Мы рады поприветствовать трёх новых членов МФЦ:
 ОАО «Ард Кредит НБФО» — небанковская финансовая организация из Монголии;
• «Первая Микрофинансовая Компания» — микрофинансовая организация из Кыргызстана;
•    АО «Микро Капитал» — бизнес-кредитор из России, входящий в группу Микро Капитал.

 Подробнее  >>>

«ФИНКА Армения»:  Использование инноваций и технологий для более быстрого и удобного кредитования
«ФИНКА Армения» (член МФЦ) объявила о запуске новой мобильной системы кредитования.  Эта система для планшетов повысит скорость и эффективность процесса кредитования, а также обеспечит соответствие модели FIF (Форума финансовой информации) предоставления интерактивных услуг, которая использует цифровые технологии для более качественного обслуживания клиентов.  Подробнее  >>>


«Ард Кредит» привлекла 5 млн долларов США на японском рынке
«Ард Кредит» заключила с Crowd Credit of Japan соглашение о финансировании на сумму в 5 миллионов долларов США. Компания направит эти средства на расширение своих операций по всей стране через новое банковское приложение.

Подробнее  >>>

Хотите поделиться своими новостями в нашем следующем выпуске?

Напишите нам прямо сейчас!


Эта информационная рассылка получила финансовую поддержку от Программы Европейского союза по занятости и социальным инновациям «EaSI» (2014-2020 годы)


Estimados Amigos:

Las últimas noticias sobre inclusión financiera:

Descripción:  Noticias Mundiales - Noticias Europeas - Júntense a los eventos y seminarios web - Publicaciones - Noticias Miembros MFC 

Noticias Mundiales

Los resultados de la Conferencia Anual del MFC
Los 30 y 31 de mayo de 2019 el Microfinance Centre celebró su 22ª Conferencia Anual, dedicada a la investigación del impacto de la revolución digital sobre la inclusión financiera y social. El evento en Estambul (Turquía) reunió a los 409 delegados de los órganos europeos, las IMF, las ONG, inversores y Fintech de unos 46 países de Europa Occidental y Oriental, Asia Central, Cáucaso y más allá.
Descubran los detalles, las fotos y los comentarios de los participantes >>>
DRSAT | La herramienta de autoevaluación del grado de preparación digital dedicada para las IMF

Las nuevas tecnologías y la transformación digital pueden afectar profundamente las pautas de trabajo, los procesos, los productos y los servicios de una institución. Para abrir el potencial de las herramientas digitales, las IMF necesitan saber cuál es su punto de partida. 
¿Se están preguntando si su IMF está preparada para la transformación digital? Aprovechen de la nueva herramienta de autoevaluación del grado de preparación digital DRSAT (por sus siglas en inglés) que permite identificar sus puntos fuertes, las debilidades y las lagunas. La DRSAT aborda una amplia gama de asuntos que afectan el potencial digital de una IMF, incluido el ecosistema y el mercado, la estrategia, la tecnología, los datos, la gente, los productos y los servicios, los clientes, las operaciones, las finanzas, etc. Lean más >>>


¡Júntense a la campaña Preste con prudencia 2019!
Este año en octubre, el Microfinance Centre lanzará su sexta edición de la campaña de fomentar el conocimiento financiero entre los prestatarios. Las previas ediciones de la campaña Preste con prudencia permitieron a llegar a un gran número de prestatarios con mensajes educativos selectivos. Si les interesa promover los estándares internacionales de protección al cliente y de préstamos responsables, ¡júntense a nosotros! Pónganse en contacto con MFC más >>>


Ya está disponible el Cuestionario de Comprobación de Salud Financiera
El Cuestionario comprende 13 preguntas que permiten evaluar cuál es el estado de la salud financiera del hogar y ofrece consejos concretos sobre cómo puede una persona mejorar las lagunas identificadas. Sobre la base de los resultados de pruebas llevadas a cabo en 2017 con los empleados y varias instituciones microfinancieras, el Microfinance Centre ha desarrollado la versión mejorada del Cuestionario. Si están interesados en usar el Cuestionario con los clientes o sus empleados, contáctense con más >>>

Noticias Europeas

Convocatoria para los RRHH/ el personal de marketing de las IMF: Únanse a la serie de sesiones del coaching virtual y de la tutoría de pares 
Les invitamos a unirse a una serie de seminarios mensuales en línea de dos horas, en grupos de pares exclusivos. En dos secciones temáticas separadas se abordarán los aspectos clave de los RRHH y del marketing de las instituciones microfinancieras.
Participación es gratuita para el personal de las IMF que reúna las condiciones requeridas.
La fecha límite de aplicación: 28 de junio de 2019

Sesiones para los profesionales de los RRHH >>>

Sesiones para los profesionales del marketing >>>


Inscríbanse en la Academia Empresarial para los Migrantes
El MFC les invita a la Academia Empresarial para los Migrantes (Migrant Entrepreneurship Academy) que crea puentes entre la formación empresarial y los programas de apoyo práctico y que fomenta la transferencia de soluciones innovadoras en Europa. La Academia fomentará el intercambio de información, conocimientos, experiencias y los instrumentos empresariales para los migrantes entre varias organizaciones de apoyo. Los participantes tendrán la oportunidad de aprender los unos de los otros y recibir orientaciones mutuos y consejos.  Lean más >>>
Las organizaciones microfinancieras Agroinvest y ORMO reciben el premio ECoCG
El Código europeo de buena conducta para la provisión de microcréditos (ECoCG por sus siglas en inglés) define una serie estándares comunes en cuanto a la gestión, la gobernanza, la gestión del riesgo, la elaboración de los informes y las relaciones entre los consumidores y los inversores para el sector de microcréditos europeo. Agroinvest (Serbia) y OMRO (Rumanía) —ambos siendo miembros del MFC— han recibido el certificado de cumplimiento con el Código europeo de buena conducta para la provisión de microcréditos. ¡Enhorabuena! Vean las actualidades sobre el Código >>>


Macedonia del Norte El Foro «Readiness for digitalization in microfinance - Challenges and trends in the region»
Los 12-13 de mayo 2019 la Alliance of Microfinance Organizations junto con la USAID y el Inclusion Project organizaron el cuarto Foro Regional de Microfinanzas bajo el título «Readiness for digitalization in microfinance - Challenges and trends in the region» (La viabilidad de digitalización de microfinanzas: los desafíos y las tendencias regionales). Lean más >>>

Júntense a los eventos y seminarios web

Júntense al seminario web del MFC: ¿Para cuáles productos y servicios digitales están preparados sus clientes?
Fecha: 9 de julio de 2019 a las 11:00 CEST
Las IMF suponen que sus clientes esperan una experiencia del cliente digitalizada, pero pocas verifican si esto es cierto. Plantear las preguntas adecuadas sobre sus prácticas digitales les permitirá diseñar sus productos y servicios de forma ajustada. El MFC ha desarrollado una serie de herramientas de investigación cualitativa y cuantitativa para ayudarles en evaluar el grado de preparación de sus clientes para los servicios digitales. Estas herramientas se pueden utilizar para investigaciones ad hoc y de rutina con los clientes actuales y potenciales para responder ante los cambios en las prácticas digitales del mercado. Regístrense ya >>>


INVESTOR’s FAIR «Microfinanzas en los cruces: el desarrollo sostenible en la época digital» 
Fecha: 4 de octubre de 2019

Sitio: Azerbaiyán
Azerbaijan Micro-finance Association (AMFA) organiza su evento principal del año: INVESTOR’s FAIR «Microfinanzas en los cruces: el desarrollo sostenible en la época digital». El evento, dedicado a la industria de microfinanzas, suele atraer numerosas organizaciones internacionales, inversores, proveedores de servicios digitales, así como las organizaciones financieras pares de Asia Central, Georgia y otros países. Para participar, por favor, pónganse en contacto con Doña Pusta Mansimzada 


Foro global sobre financiación de las PYME 2019: La convergencia entre el sector real y financiero 
Fecha: 7-9 Octubre de 2019
Sitio: Ámsterdam, Países Bajos
Acuden a las sesiones interactivas, visitas de estudio, el mercado B2B y el fintech expo. Júntense a los líderes de la industria, busquen socios y acuerdos comerciales.
Los miembros del MFC cuentan con un descuento de 25%. Lean más >>>


Semana Europea de las Microfinanzas 2019
Fecha: 20-22 noviembre de 2019
Sitio: Luxemburgo
La Semana Europea de las Microfinanzas (EMW), organizada por e-MFP, es una reunión importante para los profesionales de las microfinanzas y la inclusión financiera de todo el mundo. La EMW reúne a todos los sectores de la industria de finanzas inclusivas, ofreciendo un programa sin precedentes y ponentes de prestigio. El evento es bien conocido por la calidad alta de las sesiones y las oportunidades de networking excelentes. Lean más >>>



Informe Anual MFC 2018: Descubren lo más destacado de nuestro trabajo por la inclusión financiera del año pasado

El año pasado desarrollamos unas herramientas importantes para ayudar a las IMF a navegar por el complejo mundo de tecnología y a forjar sus estrategias de digitalización. Dado que apalancar las nuevas tecnologías exige la creación de capacidades nuevas, en 2019 el MFC seguirá ofreciendo las oportunidades del aprendizaje entre iguales y todo el conocimiento necesario.

Lean más >>>


Estudio de caso MFC: Riding The Technology Wave in European Microfinance: The Case of Qredits
Lean el estudio de caso más reciente del MFC en el cual se traza el origen y la evolución digital de Qredits, una fundación microfinanciera holandesa que se convirtió en el único programa nacional que ofrece una fuente de financiación alternativa para las empresas nuevas y las que se encuentran en su etapa inicial.  Lean más >>>


Estudio de caso MFC: The Tech-and-Touch Mix in Microfinance
El estudio de caso analiza cómo las IMF europeas integran las soluciones de altas tecnologías en su enfoque tradicional holístico y humanista en provisión de los servicios microfinancieros y aborda los modelos emergentes de combinar a estos dos enfoques. Lean más >>>


Estudio de caso MFC: Experimenting with Digital Solutions: Initial Lessons from European Microfinance
Este estudio de caso explora las aplicaciones digitales y la experimentación en la transformación digital de las IMF en la Union Europea. Usando el marco de transformación digital, desarrollado por el Microfinance Centre, se presentan las aplicaciones de la tecnología en los procesos básicos del negocio y se analizan las experiencias de las IMF en usar aplicaciones diferentes, tales como las redes sociales, colaboración virtual, herramientas móviles, análisis de datos e inteligencia artificial. Lean más >>>

La Biblioteca MFC: recursos útiles a su alcance
Descubran la Biblioteca MFC que recoge las publicaciones actuales sobre las microfinanzas, la inclusión financiera, el desarrollo de capacidades y otros temas relacionados a los asuntos de microfinanzas.  Descubran la Biblioteca >>>

Noticias Miembros MFC

Demos la bienvenida a nuestros miembros nuevos: 
•    Ard Credit NBFI JSC, una institución financiera no bancaria de Mongolia;
•    First MicroFinance Company, una organización microfinanciera de Kirguistán;
•    Mikro Kapital JSC, un prestamista para empresas de Rusia, miembro de Mikro Kapital Group.

 Lean más >>>


ArdCredit recolecta 5 millones de dólares en el mercado japonés
ArdCredit concluyó contrato de financiación con Crowd Credit de valor de 5 millones de dólares. ArdCredit usará estos fondos para extender sus operaciones a escala nacional mediante su nueva aplicación bancaria. Lean más >>>

FINCA Armenia: Apalancando las innovaciones y la tecnología para préstamos más rápidos y convenientes
FINCA Armenia (miembro del MFC) ha anunciado el lanzamiento del sistema de préstamos basado en la tecnología de tabletas. Gracias al nuevo sistema, que sigue el modelo de prestación de servicios «touch tech» de FIF de mejorar la atención al cliente a través de la tecnología digital, los préstamos pueden efectuarse de forma más rápida y eficiente.  Lean más >>>


¿Quisieran compartir sus noticias en la edición siguiente del Boletín Informativo?

¡Mándennos un correo electrónico hoy!

Este boletín ha recibido apoyo financiero del Programa de la Unión Europea para el Empleo y la Innovación Social "EaSI" (2014-2020). Para más información, consulte:


Chers Collègues,

Les dernières nouvelles d'inclusion financière:

Résumé : Les nouvelles globales - Les nouvelles européennes - Événements et webinaires - Des publications - Les nouvelles des membres du MFC

Les nouvelles globales

Résultats de la conférence annuelle MFC 2019. 
Les 30 et 31 mai 2019, le Microfinance Centre (MFC) a tenu sa 22e conférence annuelle pour explorer les implications de la révolution numérique sur l'inclusion financière et sociale. L'événement a accueilli 409 délégués à Istanbul (Turquie) représentant des organes de l'UE, des MFI, des ONG, des investisseurs et des FinTechs (Financial Technology) de 46 pays d'Europe de l'Est et de l'Ouest, d'Asie centrale, du Caucase et au-delà.

Découvrez les détails, les photos de l'événement et les commentaires des participants >>>


DRSAT | Outil d`auto-évaluation de compatibilité numérique pour les MFI (Digital Readiness Self-assessment Tool)
Les nouvelles technologies et la transformation numérique peuvent entraîner de grands changements dans les habitudes de travail, les processus, les produits et les services d’une institution professionnelle. Pour libérer le potentiel des outils numériques, les MFI doivent d'abord comprendre d'où elles partent. Vous vous demandez si votre MFI est prête pour la transformation numérique ? Utilisez le nouvel outil d’auto-évaluation de compatibilité numérique (DRSAT) de MFC pour identifier vos forces, faiblesses et lacunes dans le domaine numérique. En savoir plus >>>


Joignez-vous à la campagne Emprunter judicieusement (Borrow Wisely Campaign) 2019 ! 
Cette année, en octobre, pour la sixième fois, le Microfinance Centre organisera la campagne visant à améliorer le niveau de littératie financière des emprunteurs. Les éditions précédentes de la campagne Borrow Wisely se sont révélées être un excellent outil pour sensibiliser un nombre considérable d’emprunteurs à des messages d’éducation financière ciblés. Si vous souhaitez promouvoir les normes internationales de protection des clients et les prêts responsables, rejoignez-nous ! Veuillez contacter MFC savoir plus >>>


Quiz de bilan de santé financière (Financial Health Check Quiz) prêt à l'emploi. 
Le quiz consiste en 13 questions qui permettent d’évaluer le bilan de santé financière d’un ménage et de fournir des conseils très spécifiques sur la manière dont une personne peut améliorer les écarts identifiés. En 2017, le Microfinance Centre a testé le quiz de bilan financier (Financial Check Quiz) avec les collaborateurs et les clients de plusieurs institutions de microfinance et, sur la base des résultats du test, a développé une version améliorée du quiz. Si vous souhaitez utiliser le quiz parmi vos clients ou vos équipes, veuillez contacter MFC à l'adresse savoir plus >>>


Les nouvelles européennes 

Téléphoner au personnel des RH et du marketing dans les MFi : participez à la série de sessions de coaching virtuel et de Peer-mentoring de MFC
Vous êtes invités à participer à une série de sessions en ligne mensuelles de deux heures avec un groupe exclusif de vos pairs. Au cours des deux volets distincts des sessions, nous aborderons les problèmes clés en matière de ressources humaines et de marketing touchant les institutions de microfinance.
La participation est gratuite pour le personnel éligible des MFI.
Date limite d'inscription : 28 juin 2019

Sessions pour les professionnels des ressources humaines  >>>

Sessions pour les professionnels du marketing  >>>



Candidater pour l’Académie de l'entrepreneuriat migrant (MEA, Migrant Entrepreneurship Academy)
MFC vous invite à sa co-livrée Académie d'entrepreneuriat migrant (Migrant Entrepreneurship Academy) ; MEA comble le fossé entre la formation à l’esprit d’entreprise et les programmes d’appui pratique et encourage le transfert de solutions innovantes à travers l’Europe. MEA encouragera l’échange d’informations, de connaissances, d’expériences et d’instruments de soutien à l’entreprenariat des migrants entre différentes organisations de soutien. Les participants auront l'opportunité d'apprendre les uns des autres et d'obtenir une orientation et des conseils mutuels. En savoir plus >>>


Les organisations de microfinance Agroinvest et OMRO ont reçu l'ECoCG
Le code européen de bonne conduite pour la fourniture de microcrédit (ECoCG. European Code of Good Conduct for Microcredit Provision) fournit un ensemble de normes en matière de gestion, de gouvernance, de gestion des risques, de reporting, et de relations consommateurs / investisseurs communes au secteur du microcrédit de l'Union européenne. Agroinvest (Serbie) et OMRO (Roumanie), tous deux membres du MFC, ont été récompensés par un certificat de conformité au code européen de bonne conduite pour la fourniture de microcrédit. Toutes nos félicitations ! Lire à propos des dernières mises à jour sur le code >>>


Macédoine du Nord : forum « Préparation à la numérisation dans le secteur de la microfinance - Challenges et tendances de la région »
Les 12 et 13 mai 2019, l'Alliance des organisations de microfinance et le Projet d’innovation et d’inclusion en microfinance de l’USAID ont accueilli le quatrième forum régional sur la microfinance intitulé « Préparation à la numérisation dans la microfinance : Challenges et tendances dans la région », à la suite du premier forum régional « Inclusion financière par le biais de la microfinance : Situation actuelle, statut et défis » ... En savoir plus >>>


Événements et webinaires

Rejoignez le webinaire MFC: À quels produits et services numériques vos clients sont-ils prêts?
Date : le 9 juillet 2019 à 11h00 CEST 
Les MFI supposent que les clients exigent une expérience client numérisée, mais rares sont les MFI qui vérifient si c'est le cas. Poser aux clients les bonnes questions sur leurs pratiques numériques éclairera la conception de vos produits et services numériques. MFC a développé une gamme d’outils de recherche qualitatifs et quantitatifs pour vous aider à comprendre le degré de préparation de vos clients aux services numériques. Vous pouvez les utiliser pour des recherches ponctuelles ou de routine avec des clients actuels et des clients potentiels, afin de répondre aux pratiques numériques en constante évolution de votre marché cible.
Inscrivez-vous maintenant  >>>


INVESTISSEUR EQUITABLE « La microfinance à la croisée des chemins : le développement durable à l’ère numérique »
Date : le 4 Octobre 2019
Lieu : Azerbaïdjan
L’association azerbaïdjanaise de microfinance (AMFA) organisera son plus grand événement de l’année : INVESTISSEUR EQUITABLE « La microfinance à la croisée des chemins : le développement durable à l’ère numérique » pour l'industrie de la microfinance, auquel participent généralement de nombreuses organisations internationales, notamment des investisseurs, des prestataires de services techniques et des organisations financières analogues d’Asie centrale, de Géorgie et d’autres pays. Pour participer, veuillez contacter Ms.Pusta Mansimzada 


Forum mondial sur le financement des PME 2019 : la convergence des secteurs réel et financier.
Date : du 7au 9 octobre 2019
Lieu : Amsterdam, Pays-Bas
Assistez à des sessions interactives, des visites d’étude, une marketplace B2B et une exposition fintech. Connectez-vous avec les leaders de l'industrie, formez des partenariats et des accords commerciaux. Les membres MFC bénéficient d'une réduction de 25%. En savoir plus >>>


Semaine européenne de la microfinance 2019 (European Microfinance Week : EMW)
Date : du 20 au 22 novembre 2019
Lieu : Luxembourg
La Semaine européenne de la microfinance (EMW), organisée par e-MFP, est un point de rencontre important pour les professionnels de la microfinance et de l'inclusion financière travaillant dans le monde entier. EMW rassemble tous les secteurs de l'industrie de la finance inclusive et, grâce à son programme sans précédent et à ses conférenciers prestigieux, l'événement est largement reconnu pour ses sessions de grande qualité et ses excellentes opportunités de mise en réseau (networking).  En savoir plus >>>

Des publications

Rapport annuel MFC 2018 : Consultez les faits saillants de notre travail de la dernière année en matière d’inclusion financière !

L'année dernière, nous avons développé d'importants outils pour aider les MFI à naviguer dans le complexe paysage technologique et à développer leurs stratégies de numérisation. Et parce que tirer parti des nouvelles technologies nécessite de nouvelles compétences, la MFC continuera à fournir toute l'expertise nécessaire et les opportunités d'apprentissage entre pairs en 2019. En savoir plus >>>


Étude de cas MFC : Surfer sur la vague technologique dans la microfinance européenne : le cas des Qredits. 
Lisez la dernière étude de cas de la MFC sur la numérisation, qui retrace les origines et l’évolution numérique des Qredits, une fondation de microfinance néerlandaise qui est le seul programme national à offrir une source de financement alternative aux entreprises en phase de démarrage ou aux jeunes entreprises. En savoir plus >>>

Étude de cas MFC : le Tech-and-Touch Mix en microfinance 
L'étude de cas examine la manière dont les MFI, en Europe, incorporent des solutions de haute technologie (Tech), avec des solutions à fort contenu humain (Touch) avec une approche traditionnelle, pour fournir des services de microfinance, et examiner des modèles émergents combinant les deux approches. En savoir plus >>>

Étude de cas MFC : Expérimenter des solutions numériques : premiers enseignements de la microfinance européenne
L'étude de cas passe en revue les applications numériques et l'expérimentation dans la transformation numérique des MFI de l'UE. À l'aide d'un cadre de transformation numérique développé par le Microfinance Centre, il examine l'application de la technologie aux processus métier essentiels et analyse l'expérience des MFI en matière d'utilisation de diverses applications telles que les médias sociaux, la collaboration virtuelle, les outils mobiles, l'analyse de données et l'intelligence artificielle. En savoir plus >>>


La bibliothèque de MFC – les ressources utiles à portée de la main
Découvrez la bibliothèque de MFC, une collection de publications à date sur la microfinance, l’inclusion financière, le développement des capacités et sur d’autres thèmes liés à la microfinance. Découvrez la bibliothèque >>>

Les nouvelles des membres du MFC

Bienvenue aux nouveaux membres du MFC : 
Nous sommes heureux d’accueillir et de présenter trois nouveaux membres du MFC :
•    Ard Credit NBFI JSC : une institution financière non bancaire de Mongolie ;
•    First MicroFinance Company : une organisation de microfinance du Kirghizistan ;
•    Mikro Kapital JSC : un prêteur commercial russe appartenant au groupe Mikro Kapital. 

En savoir plus >>>

Ard Credit lève 5 M $ sur le marché japonais. 
ArdCredit a conclu un accord de financement avec Crowd Credit du Japon pour 5 millions USD. Ard Credit mobilisera ces fonds pour l'expansion de ses opérations à l'échelle nationale par le biais de sa nouvelle application bancaire.  En savoir plus >>>


FINCA Armenia : miser sur l'innovation et la technologie pour des prêts plus rapides et plus pratiques
FINCA Armenia (membre du MFC) a annoncé le lancement d'un nouveau système de prêt sur tablette. Le système de prêt basé sur tablette rendra le processus de prêt plus rapide et plus efficace, tout en restant cohérent avec le modèle de prestation de services « touch tech » de FIF, modèle qui utilise la technologie numérique pour mieux servir les clients. En savoir plus >>>



Cette lettre d'information a reçu un soutien financier du programme de l'Union européenne pour l'emploi et l'innovation sociale "EaSI" (2014-2020). Pour plus d'informations, veuillez consulter:
Microfinance Centre (MFC)
ul.Noakowskiego 10/38
00-666 Warszawa
tel./fax.: (+48 22) 622 34 65

Find us on Facebook

Click here to unsubscribe from our mailing lists