View this message in a  browser







Newsletter MFC





Find us on Twitter

Dear Friends,


So the end of the year is almost here! 2020 surprised everyone unpleasantly in many ways. However, we will focus in this newsletter on the positive and inspiring undertakings of our members, partners and ourselves. The Microfinance Centre is here to unceasingly support the microfinance sector, during the uncertain and challenging times.

Let’s start with a big word of today : Digitalization. MFC is assisting the microfinance institutions and associations with its end-to-end approach aiming at streamlining the digital transformation. Do not wait and check our solutions! |  Speaking of 2020 wouldn’t of course be possible without mentioning COVID-19. Pandemic is a harsh time for everyone and we have done our best to be with you, virtually. Watch our webinars recordings and read dedicated resources | The Borrow Wisely Campaign was launched for the 7th time already, but for the first time mostly online. Get impressed by the BWC impressions! | Learn about what’s happening in the MFC Members world and meet the newcomers | Lastly there are other MFC projects – feel welcome to check them and join us.

We warmly invite you to dive into the news prepared by MFC editors.


Do not forget to follow MFC profiles on social media [FacebookLinkedInTwitter]

Be safe, be healthy,

On behalf of the whole MFC team
Aleksandra Sinikka Karabon
MFC Communications Coordinator,



DIGITALIZATION – learn, discuss, make it happen

The Microfinance Centre has been supporting the MFIs and MF associations in facilitating their journey towards smooth digital transformation already for quite a long time. We provide a comprehensive set of solutions for any type of microfinance institution, in any stage of their digital journey. As the digitalization is accelerating with exponential power, we are doing as much as we can to provide you with effective tools.

Clicking below and learning about some of the digital services the Microfinance Centre has prepared is an absolute must for any microfinance sector stakeholder. If you have any kind of questions in regards to the tools, do not wait – just contact us!

Learn about the digitalization tools by MFC

Just recently we finalized our in-depth research on digitalization. It was conducted among MFC Members on the digital solutions. Results are presented against the MFC’s Digital Transformation Framework to illustrate the scope of the transformation. Consult the findings! The results were presented during an online panel discussion – watch and compare MFC associations’ experiences with your own!

We believe we do not need to introduce you to our #DigLitBootcamp online series. Since the beginning of this year, microfinance professionals could participate in 32 webinars. We hosted more than 1000 people during these interactive thematic sessions! Each of the webinars in English is available to watch online. In response to our Members needs we organized sessions also in Russian. Watch them!

IT is the last chance for those who enrolled for the Digital Literacy Bootcamp to have a chance to pass all the tests and get a certificate of accomplishment (please contact for more details).

We are working on the 2021 #DigLitBootcamp edition – it will be organized in the formula of hands-on experience labs. It will invite the participants to bring in their own experience with digital solutions – stay tuned for more information.

The success of #DigLitBootcamp is undoubtedly tremendous, which motivates us to launch a new series – this time destined at leaders and their soft skills. Leaders in Digital Era.

Today’s leaders must manage not only an organization that undergoes a digital transformation. The ongoing covid-19 pandemic only boosted the fact that more and more employees work remotely, and also deal with work challenges in a time of volatility, anxiety, fast changing circumstances and many uncontrolled risks. Join us and learn on how to lead a team of the future!

Contact us at, ask your questions and join the online trainings!

COVID-19 – how to deal with pandemic effects?

MFC research team wanted to find out how the pandemic affected MFIs in particular regions of Europe. Mapping the problems which our Members have in their operations due to lockdown allows also to map their needs, to advocate and support. The findings of the survey were interesting, some yet unexpected. You should definitely check the research paper and let us know your thoughts. Do you have similar or completely different experiences? We also warmly welcome you to watch the recordings of the webinars which discussed the outcomes of this survey.

We would like also to draw you attention to the webinar series we organized when the pandemic hit everyone the most for the first time in spring. This type of webinars was organized for the first time in the MF sector. How to Build a Corporate Immune System in Response to COVID-19 consisted of 12 webinars, in English and Russian language versions. Watch them now as they’re presenting some practical solutions in response to the pandemic challenges. What you can do to learn more about the ways to overcome the crisis, is visiting our good practices, resources and tools center.

MFC is working with its partners to broadly support the sector. We are one of the signatory organizations of the covid-19 pledge. Read about its implementation and lessons learned.  

The Borrow Wisely Campaign – thanks for 2020 (online) edition | join us in 2021!

The formula of the BWC had to be modified according to what is happening all around the world due to the pandemic outburst. #2020BWC partnering institutions have done a tremendous job and adjusted the activities to the current situation. The organizers are impressed, and would like to thank every participant, above all for their flexibility and creativity.

It is just one click to read the entire BWC impressions’ report on the MFC website!

As the Borrow Wisely Campaign needed to move (almost) entirely to the online space, MFC provided the participants with guidelines on social media promotion and other online means of communication. The results of the MFIs’ and Associations’ activities were very good! On Facebook we have seen literally hundreds of posts referring to the Campaign, tens on LinkedIn, and some on Twitter as well. The BWC team is currently counting and analysing the statistics, so make sure you follow the updates! Many of BW partners created attractive, colourful and user friendly landing pages. MFC website and social media channels were also full of BWC news. Do not wait and check the excellent posts by using the official hashtags: #2020BWC and #BorrowWisely.

There were some on-site events organized as well! The Member MFIs were taking their best care to make sure all the health and security measures are introduced, and that the event is safe for their participants.

To check out the activities of the BWC partnering MFIs and associations – just visit a dedicated webpage of 2020 edition [] where you will find all of the participants’ online channels information.

Once again - thanks so much! Participants, MFIs staff and clients who took part in the BWC activities and of course also followers and fans.

The next year’s edition is already open for applications – don’t hesitate to contact us!

What’s new in the MFC Members’ World?

Azerbaijan Micro-finance Association (AMFA): we are organizing on the 18th of December an Entrepreneurship Fair within EU funded project “Accelerating development sustainable micro-entrepreneurship in rural regions of Azerbaijan” (ADSMIRRA). 

The Project overall objective is to support establishment and development of micro-businesses as to support rural population in income generation and job creation.  The project specific objective is to strengthen rural micro entrepreneur’s capacities to enable them to start or expand own businesses by building their skills, facilitating market opportunities and providing seed capital in the Ganja – Gazakh, Guba – Khachmaz, Sheki – Zagatala and Kur – Araz (Aran) Economic Zones.

Read more about the fair and join us!

MFC welcomes with a big smile our new Members: impactiive® (Estonia), JOBS MFI (Bulgaria) and MBC (Georgia). Meet them!

Impactiive® is introducing themselves this way: Our mission is to transform financial institutions immersed in crisis or consistent downtrends through measurable solutions and executive engagements; so that their businesses are optimized, profitable and positioned for rapid growth. Find out more about impactiive.

JOBS MFI was created in 2010 as a part of the Group of The Bulgarian Development Bank. Its main purpose is to facilitate the access to financing of the micro- and small businesses, agricultural producers, freelancers, craftsmen and start-ups who develop or start new business. The main purpose is a long term providing of financial services to the micro- and small enterprises. Find out more about JOBS MFI

MBC about themselves: Our purpose is to offer financial services affordable and tailored to small entrepreneurs and farmers, establish long-term, transparent and mutually beneficial cooperation with customers.

Opportunity International and its investment vehicle, Opportunity Transformation Investments, finalized the sale of 78 percent of Opportunity Bank Serbia (OBS), Opportunity International’s banking operations in Serbia, to a consortium of European values-driven financial institutions. The consortium is led by Triodos Investment Management in the Netherlands, through its Triodos Sicav II Fund and Triodos Fair Share Fund, and includes GLS Bank and UmweltBank, both from Germany. The three new investors will each hold significant minority shares in OBS, along with Opportunity.  Read more about this transaction

Now it’s time for miscellanea straight from MFC!

Learn about saving groups in Europe – case study of ACAF, Spain.

The Association of Self-Funded Communities (ACAF) who has been successfully establishing and promoting saving groups model as one of the ways to combat social exclusion presents key success factors to run saving groups, achievements and lessons learnt. This case initiates the series of case studies presenting various experience about running saving groups from organizations across Europe. Read this very inspiring case study. This case is part of Erasmus Plus funded project “LETS SAVEE” (LEarning, Teaming up and Saving- Saving groups for Employability and Empowerment) managed by MFC.

Are you serious about cultivating talent and protecting and benefiting employees?

You are invited to contribute to the research on MFIs aiming at understanding their current state of HR practice and gain insight into alternative approaches in talent management.  

MFC together with the e-MFP Human Resources Action Group developed the comprehensive survey, which will take around 90 minutes–you will be asked to reflect on your current HRM practices and be introduced to new ideas for how to do things better.

Sounds good? Click here to learn more

Sign up for coaching in 2021!

We have just delivered the last session of coaching for staff of MFIs and MF associations. Within 24 coaching sessions, coachees tackled challenges like walking a team through the change, managing toxic relations within the team, or facing difficult CEO. Starting from January 2021, MFC will open up a new pool of coaching sessions – register already now

Thanks for reading – we are very happy you took a minute to take a look at this online publication!

As usual – if you have any comments or suggestions, just get in touch.

Stay healthy,

Microfinance Centre’s team

Do not forget to follow MFC profiles on social media [FacebookLinkedInTwitter]

Top of the section


This Newsletter has received financial support from the European Union Programme for Employment and Social Innovation "EaSI" (2014-2020). For further information please consult:



Дорогие друзья,

Итак, близится конец года! 2020-й во многом неприятно удивил всех. Тем не менее в этом ньюслеттере мы сосредоточимся на позитивных и вдохновляющих начинаниях наших членов, партнёров и нас самих. Микрофинансовый центр готов оказывать неустанную поддержку сектору микрофинансов в период неопределённости и трудностей.

Сегодня давайте начнём с большого слова: «Дигитализация». Благодаря своему комплексному подходу, направленному на оптимизацию цифрового преобразования, МФЦ помогает микрофинансовым организациям и ассоциациям. Не откладывайте прочтение и ознакомьтесь с нашими решениями! | Говоря о 2020 годе, конечно же, нельзя не упомянуть COVID-19. Пандемия стала тяжёлым испытанием для всех, и мы в свою очередь сделали все возможное, чтобы быть с вами хотя бы виртуально. Так что посмотрите записи наших вебинаров и почитайте посвящённые им ресурсы | Кампания Borrow Wisely была запущена уже в 7-й раз, но впервые действовала преимущественно онлайн. Надеемся, вас впечатлит эффект и охват BWC! | Узнайте о том, что происходит в мире Членов МФЦ, и познакомьтесь с новичками | И наконец, есть и другие проекты МФЦ — приглашаем вас ознакомиться с ними и присоединиться к нам.

Также не забывайте следить за профилями МФЦ в социальных сетях:



Будьте здоровы и берегите себя.

Команда Микрофинансового центра.

ДИГИТАЛИЗАЦИЯ — изучайте, обсуждайте, воплощайте

Микрофинансовый центр уже довольно давно поддерживает МФО и микрофинансовые ассоциации в их продвижении к плавному цифровому преобразованию. Мы предоставляем комплексный набор решений для любого типа микрофинансовых организаций на любом этапе их цифрового пути. Поскольку дигитализация ускоряется с экспоненциальной силой, мы делаем всё возможное, чтобы предоставить вам эффективные инструменты.

Переход по нижеуказанной ссылке и ознакомление с некоторыми цифровыми услугами, которые подготовил Микрофинансовый центр, является абсолютной необходимостью для любого заинтересованного участника микрофинансового сектора. Если у вас возникли вопросы по поводу инструментов, не ждите — просто свяжитесь с нами!

Узнайте об инструментах дигитализации от МФЦ

Совсем недавно мы завершили наше подробное исследование по вопросам дигитализации. Оно проводилось среди членов МФЦ по цифровым решениям. Результаты представлены в сравнении с «Концепцией цифрового преобразования» МФЦ, чтобы проиллюстрировать масштабы преобразования. Ознакомьтесь с результатами! Результаты были представлены во время панельной дискуссии онлайн — смотрите и сравнивайте опыт ассоциаций МФЦ со своим!

Мы уверены, что вы уже знакомы с нашей онлайн-серией #DigLitBootcamp. С начала этого года профессионалы в области микрофинансирования могли принять участие в 32 вебинарах. Более 1000 человек поучаствовали в этих интерактивных тематических сессиях! Каждый из вебинаров доступен для просмотра в режиме онлайн на английском языке. В ответ на пожелания наших Членов мы также организовали сессии на русском языке. Приглашаем к просмотру!

Это последний шанс для тех, кто записался на интенсив Digital Literacy Bootcamp, чтобы пройти все тесты и получить сертификат о прохождении (пожалуйста, свяжитесь с для получения более подробной информации).

Мы уже работаем над #DigLitBootcamp 2021 года — он будет организован в виде практических опытных лабораторий. Участникам будет предложено привнести собственный опыт работы с цифровыми решениями — оставайтесь на связи для получения дополнительной информации.

Успех #DigLitBootcamp, несомненно, оглушителен, что мотивирует нас к запуску новой серии — на этот раз посвящённой лидерам и их коммуникативным навыкам. Лидеры в цифровую эпоху.

Необходимость управления организацией, которая проходит цифровую трансформацию, — не единственный вызов, с которым сталкиваются сегодняшние лидеры. Из-за продолжающейся пандемии COVID-19 всё больше и больше сотрудников работают удалённо и вынуждены справляться с рабочими задачами в условиях тревожности, непостоянства, быстро меняющихся обстоятельств и многих неконтролируемых рисков. Присоединяйтесь к нам и научитесь руководить командой будущего!

Свяжитесь с нами по адресу, задавайте вопросы и присоединяйтесь к онлайн-тренингам!

COVID-19 — как бороться с последствиями пандемии?

Исследовательская группа МФЦ хотела изучить то, как пандемия повлияла на МФО в конкретных регионах Европы. Отслеживание проблем, с которыми сталкиваются наши члены в своей деятельности в связи с локдауном, позволяет составить карту их потребностей, а также обеспечить им защиту и поддержку. Результаты опроса были интересными, а некоторые из них были неожиданными. Обязательно ознакомьтесь с результатами исследования и поделитесь с нами своими мыслями. Есть ли у вас схожий или совершенно иной опыт? Кроме того, мы с радостью приглашаем вас посмотреть записи вебинаров, на которых обсуждались результаты этого исследования.

Мы также хотели бы обратить ваше внимание на серию вебинаров, которые мы организовали, когда пандемия впервые затронула всех этой весной. Такой тип вебинаров был впервые организован в секторе МФ. «Как выстроить корпоративную иммунную систему в ответ на COVID-19» состояла из 12 вебинаров на английском и русском языках. Ознакомьтесь с ними сейчас, поскольку они представляют некоторые практические решения в ответ на вызовы пандемии. Что можно сделать, чтобы узнать больше о путях преодоления кризиса, так это посетить наш центр передового опыта, ресурсов и инструментов.

МФЦ работает со своими партнёрами для оказания широкой поддержки сектору. Мы являемся одной из организаций, подписавших декларацию COVID-19. Читайте о её реализации и извлечённых уроках.

Кампания Borrow Wisely — выпуск «Спасибо за 2020 год (онлайн) | присоединяйтесь к нам в 2021 году!»

Формулу BWC пришлось изменить в соответствии с тем, что происходит во всём мире в связи со всплеском пандемии. Учреждения-партнёры #2020BWC проделали огромную работу и адаптировали мероприятия к текущей ситуации. Организаторы впечатлены и хотели бы поблагодарить каждого участника, прежде всего за гибкость и креативность.

Всего за один клик вы можете прочитать весь отчёт об охвате и впечатлениях от BWC на сайте МФЦ!

Так как кампания Borrow Wisely должна была почти полностью переместиться в онлайн-пространство, МФЦ предоставил участникам руководство по продвижению в социальных сетях и других онлайн-средствах коммуникации. Результаты деятельности МФО и ассоциаций были очень хорошими! На Facebook мы видели сотни постов со ссылками на Кампанию, десятки на LinkedIn и в Twitter. Команда BWC в настоящее время готовит и анализирует статистику, так что следите за обновлениями! Многие партнёры BW создали привлекательные, красочные и удобные для пользователя целевые страницы. Сайт МФЦ и каналы социальных сетей также были полны новостей о BWC. Не откладывайте и посмотрите отличные посты по официальным хештегам: #2020BWC и #BorrowWisely.

Также было организовано несколько офлайн-мероприятий! Члены МФО непреклонно соблюдали все меры и требования по охране здоровья и безопасности, чтобы мероприятие было безопасным для всех участников.

Чтобы ознакомиться с деятельностью МФО и ассоциаций-партнёров BWC, достаточно посетить специальную веб-страницу версии 2020 года [], где вы найдёте информацию по всем каналам связи с участниками.

Ещё раз большое спасибо всем участникам, сотрудникам и клиентам МФО, принимавшим участие в мероприятиях BWC, и, конечно же, подписчикам и поклонникам.

Принимаем заявки на участие в следующем году — не стесняйтесь обращаться к нам!

Что нового в мире членов МФЦ?

AMFA (Азербайджан): Ускорение развития устойчивого микропредпринимательства в сельских регионах Азербайджана" (ADSMIRRA).

Азербайджанская Ассоциация Микрофинансирования (AMFA) организует Ярмарку Предпринимательства в рамках финансируемого ЕС проекта «Ускорение развития устойчивого микропредпринимательства в сельских регионах Азербайджана» (ADSMIRRA).

Общей целью проекта является поддержка создания и развития микро-бизнеса для поддержки сельского населения в формировании доходов и создании рабочих мест. Конкретная цель проекта заключается в укреплении потенциала сельских микропредпринимателей, чтобы они могли начать или расширить собственный бизнес, развивая свои навыки, содействуя рыночным возможностям и предоставляя посевной капитал в Гянджа-Газахском, Губа-Хачмазском, Шеки-Загатальском и Куро-Аразском (Центральный Аран) экономических районах.

МФЦ с радостью приветствует наших новых Членов: Impactiive® (Эстония), JOBS MFI (Болгария) и MBC (Грузия). Встречайте!

Impactiive® представляет себя таким образом: «Наша миссия заключается в преобразовании финансовых учреждений, погружённых в кризис или непрерывный спад, с помощью доступных решений и участия руководства; для того чтобы их бизнес стал оптимизированным, прибыльным и способным к быстрому росту». Узнайте больше о impactiive.

JOBS MFI был создан в 2010 году как часть Группы Болгарского Банка Развития. Его основной целью является облегчение доступа к финансированию для микро- и малых предприятий, сельскохозяйственных производителей, фрилансеров, ремесленников и начинающих предпринимателей, которые развивают или начинают новый бизнес. Основной целью является долгосрочное предоставление финансовых услуг микро- и малым предприятиям. Узнайте больше о JOBS MFI.

MBC о себе: Наша задача — предоставление финансовых услуг по доступной цене и с учётом потребностей мелких предпринимателей и фермеров, а также установление долгосрочного, прозрачного и взаимовыгодного сотрудничества с клиентами.

Компания Opportunity International и её инвестиционный механизм Opportunity Transformation Investments завершили сделку по продаже 78% акций банка Opportunity Bank Serbia (OBS), осуществляющего банковские операции в Сербии, консорциуму европейских финансовых учреждений, ориентированных на ценности. Консорциум возглавляет компания Triodos Investment Management в Нидерландах посредством своих фондов Triodos Sicav II Fund и Triodos Fair Share Fund, а также включает в себя немецкие GLS Bank и UmweltBank. Каждый из трёх новых инвесторов будет владеть существенными миноритарными акциями OBS, наряду с компанией Opportunity. Подробнее об этой сделке

А теперь пришло время для miscellanea прямо из MFC!

Узнайте о сберегательных группах в Европе — кейс ACAF, Испания.

Ассоциация Самофинансируемых Сообществ (ACAF), которая успешно создавала и продвигала модель сберегательных групп как один из способов борьбы с социальным отчуждением, делится ключевыми факторами успеха в управлении сберегательными группами, достижениями и извлечёнными уроками. Этот кейс инициирует серию тематических исследований, представляющих различный опыт управления сберегательными группами, полученный от организаций по всей Европе. Прочитайте это вдохновляющее тематическое исследование. Этот кейс является частью финансируемого Erasmus Plus проекта LETS SAVEE (Обучение, объединение и экономия — сберегательные группы для обеспечения занятости и расширения прав и возможностей), управляемого МФЦ.

Вы серьёзно относитесь к взращиванию талантов, защите и вознаграждению сотрудников?

Приглашаем вас принять участие в исследовании МФО, направленном на понимание текущего состояния их кадровой практики и изучение альтернативных подходов в управлении талантами.

МФЦ совместно с Группой по работе с персоналом электронного МФУ разработали комплексный опрос, который займёт около 90 минут — вас попросят поразмышлять над текущей практикой работы с персоналом и познакомиться с новыми идеями о том, как добиться лучших результатов.

Звучит неплохо? Жмите сюда, чтобы узнать больше.

Запишитесь на коучинг в 2021 году!

Мы только что провели последнюю сессию коучинга для сотрудников МФО и МФ-ассоциаций. В течение 24 сессий коучинга участники решали такие задачи, как управление командой в процессе изменений, борьба с токсичными отношениями в команде или работа со сложными CEO. Начиная с января 2021 года МФЦ откроет новый пул тренерских сессий — зарегистрируйтесь уже сегодня.

Благодарим за внимание! Мы очень рады, что вы уделили своё время, чтобы взглянуть на эту онлайн-публикацию.

Как обычно — если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, просто свяжитесь с нами.

Команда МФЦ желает вам прекрасных зимних праздников — полных радости и хороших моментов в кругу близких и друзей. Надеемся, что вы хорошо отдохнёте, и ждём встречи в 2021 году!

Благодарим за внимание!

Команда МФЦ

Не забудьте подписаться на профили МФЦ в социальных сетях. [FacebookLinkedInTwitter]



Top of the section

Эта информационная рассылка получила финансовую поддержку от Программы Европейского союза по занятости и социальным инновациям «EaSI» (2014-2020 годы)  



¡Ya casi llegamos al fin del año! De muchas maneras el 2020 sorprendió desagradablemente prácticamente a todo el mundo. No obstante, en este boletín informativo intentaremos enfocarnos en lo positivo y en unas iniciativas inspiradoras de nuestros miembros, los socios y nosotros mismos. El Microfinance Centre sigue comprometido con apoyo incesante al sector de microfinanzas en esta época difícil y llena de incertidumbre.

Comencemos con la palabra clave de hoy, o sea, la digitalización. El MFC apoya a las instituciones y las asociaciones microfinancieras con este enfoque integral con el fin de optimizar la transformación digital. ¡No tarde más y descubra nuestras soluciones! |  Claro, es imposible hablar del año 2020 sin mencionar COVID-19. La pandemia supone un momento duro para todos y hemos hecho todo lo posible para estar con usted, aunque sea de manera virtual.  Vea nuestros seminarios web y lea los recursos dedicados.  | Se lanzó ya la séptima edición de la campaña Preste con prudencia (BWC por sus siglas en inglés) y, por primera vez, se celebró mayoritariamente en línea. ¡Deje que le impresionen las sesiones de la BWC! | Aprenda más sobre las novedades del Mundo de los Miembros MFC y conozca a los recién llegados. | Por último, al final está la sección de los otros proyectos MFC: le invitamos a descubrirlos y unirse.

¡Disfrute la lectura!

Manténgase seguro y sano,

El equipo del Microfinance Centre

Digitalización - aprenda, debata, hágalo posible

Desde hace tiempo el Microfinance Centre sigue prestando apoyo a las instituciones y las asociaciones microfinancieras, facilitando su camino hacia una transición digital suave. Ofrecemos un conjunto de soluciones para todos los tipos de instituciones microfinancieras y para cada etapa de su trayecto digital. En vistas de la aceleración exponencial de los procesos de la digitalización, hacemos todo lo posible para ofrecerle unas herramientas útiles.

Haga clic abajo y aprenda más sobre algunos de los servicios diseñados por el Microfinance Centre que se han convertido en recursos absolutamente imprescindibles para cualquier interesado del sector de las microfinanzas. En caso de cualquier pregunta en cuanto a estas soluciones, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros!

Lea sobre las herramientas MFC de digitalización

Acabamos de concluir nuestra investigación detallada sobre la digitalización, que se realizó entre los Miembros del MFC y fue dedicada a las soluciones digitales. Los resultados se han presentado en relación al Marco de Transformación Digital del MFC para reflejar el alcance de la transformación. ¡Consulte las conclusiones! Los resultados se prestarán durante un panel de debate en línea: ¡vea y compare las experiencias de las asociaciones MFC con las suyas!

Creemos que no hace falta introducir nuestra serie de #DigLitBootcamp en línea. Desde el inicio de este año los profesionales de las microfinanzas han tenido la oportunidad de participar en unos 32 seminarios web. En estas sesiones temáticas interactivas hemos reunido a más de 1000 personas. Todos los seminarios web se pueden ver en línea en inglés. También, respondiendo a las necesidades de nuestros Miembros, hemos organizado unas sesiones en ruso,  ¡disponibles aquí!

ESTA es la última oportunidad para todos que se han inscrito al Bootcamp de alfabetización digital para pasar los exámenes y obtener el certificado de cumplimiento (para más detalles, póngase en contacto con

Estamos trabajando en la edición 2021 del #DigLitBootcamp que se realizará en la fórmula de talleres de experiencia práctica, en las que invitaremos a los participantes a contribuir con sus experiencias acerca de las soluciones digitales. Permanezca sintonizado para más información.

El éxito del #DigLitBootcamp, que sin duda es impresionante, nos ha motivado a lanzar una nueva serie dedicada a los líderes y sus aptitudes sociales. Los líderes de la época digital.

Los líderes de hoy no se limitan a gestionar organizaciones en vías de transformación digital. La pandemia de COVID-19 ha contribuido a que cada vez más empleados trabajen a distancia, mientras que los desafíos profesionales hay que manejar en un contexto de volatilidad, ansiedad, cambios repentinos de las circunstancias y numerosos riesgos incontrolables. Únase a nosotros y aprenda como guiar un equipo rumbo al futuro.

¡Póngase en contacto con para hacer preguntas e inscribirse a la capacitación en línea!

COVID-19: ¿Cómo hacer frente al impacto de la pandemia?

El equipo de investigación MFC se comprometió a determinar cómo afectó la pandemia a las IMFs en las regiones específicas de Europa. Identificar qué problemas había provocado el lockdown para las operaciones de nuestros Miembros nos permitió identificar también cuáles eran las necesidades y ámbitos de apoyo. Los resultados de la encuesta son muy interesantes e incluso, a veces, inesperados. Sin duda ninguna, debe leer el trabajo de investigación y compartir con nosotros sus impresiones. ¿Son sus experiencias semejantes o completamente distintas? También, le invitamos cordialmente a ver las grabaciones de los seminarios web, en las que se debatieron los resultados de la encuesta.

Además, quisiéramos llamar su atención a la serie de seminarios web que organizamos durante la oleada primaveral de la pandemia, que afectó tanto al sector. Fue el primer seminario web de este tipo realizado para el sector de de las microfinanzas. How to Build a Corporate Immune System in Response to COVID-19 consistía en 12 sesiones en inglés y ruso. Véalas ahora, ya que ofrecen unas cuantas soluciones prácticas para responder ante los desafíos de la pandemia. Incluso, para aprender más sobre las maneras de enfrentar la crisis, puede  visitar nuestro centro de buenas prácticas, recursos y herramientas.

El MFC está colaborando ampliamente con sus socios para apoyar al sector. Somos una de las instituciones signatarias del compromiso COVID-19. Lea sobre su implementación y las lecciones aprendidas.  

La campaña Preste con prudencia: gracias por la edición 2020 (en línea) | ¡Júntese a la de 2021!

La fórmula de la campaña ha sido modificada en función de lo que estaba pasando en todas partes por el brote pandémico. Las instituciones asociadas del #2020BWC han realizado un trabajo tremendo de ajustar las actividades a la situación corriente. Como organizadores, quedamos impresionados y quisiéramos expresar nuestra gratitud a todos los participantes, sobre todo por su flexibilidad y su creatividad.

Solo basta con un clic para acceder el informe completo sobre las impresiones de la campaña en la página web del MFC.

Ya que la campaña Preste con prudencia tenía que ser trasladada (casi) por completo al espacio en línea, el MFC proporcionó a los participantes con las pautas de promoción en redes sociales y otros modos de comunicación en línea. ¡Los resultados de las actuaciones de las IMFs y las Asociaciones fueron excepcionales! En Facebook hemos visto literalmente centenares de posts con referencia a la campaña, decenas de publicaciones en LinkedIn y también unos cuantos en Twitter. El equipo de la campaña está de momento contando y analizando las estadísticas, ¡pues siga atento para más actualizaciones! Muchos de los socios de la campaña han creado páginas web principales atractivas, llamativas e intuitivas.  También, la página web del MFC y los canales de sus redes sociales se llenaron de noticias de la campaña. No tarde más, use los hashtag oficiales: #2020BWC y #BorrowWisely y descubra contenido excelente.

¡Incluso se han organizado unos actos presenciales! Las IMFs miembros hicieron todo lo posible para introducir todas las medidas de seguridad y de salud para que los eventos fueran seguros para los participantes.

Para descubrir las actividades de las IMFs y las asociaciones asociadas de la campaña, acuda a la página web dedicada a la edición 2020 [], donde encontrará toda la información de los canales en línea de los participantes.

Otra vez, ¡muchísimas gracias a los participantes, el personal de las IMFs, los clientes que tomaron parte en las actividades de la campaña y, por supuesto, a los seguidores y los aficionados!

Mientras tanto, la edición del año que viene ya está abierta para inscribirse. ¡No dude en ponerse en contacto con nosotros! 

¿Qué novedades hay en el Mundo de los Miembros MFC?

Con una gran sonrisa el MFC da la bienvenida a los nuevos miembros: impactiive® (Estonia), JOBS MFI (Bulgaria) y MBC (Georgia). ¿Quiénes son y qué hacen?

Impactiive® se introduce a si mismo de forma siguiente: Nuestra misión es transformar las instituciones financieras afectadas por una crisis o tendencias negativas persistentes a través de soluciones mensurables y el compromiso de los ejecutivos para optimizar el negocio, hacerlo viable y orientarlo hacia un crecimiento rápido. Lea más sobre impactiive.

JOBS MFI fue creada en 2010 como parte del Grupo del Banco Búlgaro de Desarrollo. Su objetivo principal es facilitar el acceso a la financiación para las micro y pequeñas empresas, productores agrícolas, autónomos, artesanos y los start-up que desarrollan o crean nuevas empresas. El enfoque principal se centra en ofrecer servicios financieros para las micro y pequeñas empresas. Lea más sobre JOBS MFI.

Así se describe MBC: Nuestro propósito es ofrecer servicios financieros asequibles y ajustados para empresas pequeñas y agricultores, estableciendo con nuestros clientes una colaboración transparente, mutuamente beneficiosa y a largo plazo.

AMFA (Azerbaiyán): “Acelerando el desarrollo sostenible de las microempresas en las regiones rurales de Azerbaiyán” (ADSMIRRA)

 Azerbaijan Micro-finance Association (AMFA) está organizando La Feria del Espíritu Empresarial en el marco del proyecto Accelerating development sustainable micro-entrepreneurship in rural regions of Azerbaijan” (ADSMIRRA) financiado por el Unión Europea. 

El objetivo principal del proyecto es ayudar a establecer y desarrollar microempresas como una forma de prestar apoyo a las poblaciones rurales respecto a la generación de ingresos y la creación del empleo. El objetivo específico del proyecto consiste en fortalecer las capacidades de los microempresarios, permitiéndoles iniciar o extender sus negocios a través de creación de sus habilidades, facilitando las oportunidades de mercado u ofreciendo capital inicial en las Zonas Económicas de Ganja-Qazax, Quba-Xaçmaz, Şəki-Zaqatala y Kur-Araz (Aran).

Opportunity International y su vehículo de inversión, Opportunity Transformation Investment, finalizaron la venta de un 78% de Opportunity Bank Serbia (OBS), es decir las operaciones bancarias de Opportunity International en Serbia, a un consorcio de instituciones financieras basadas en valores europeos. El consorcio encabezado por Triodos Investment Management de Países Bajos, mediante sus fondos Triodos Sicav II y Triodos Fair Share Fund, incluye a GLS Bank y UmweltBank, ambos de Alemania. Los tres inversores nuevos dispondrán de acciones minoritarias significativas en OSB, junto con Opportunity.  Lea más sobre la transacción.

Y ahora, ¡un par de actualidades en directo desde el MFC!

Aprenda más sobre los grupos de ahorro europeos: un estudio de caso de ACAF, España.

La Asociación de Comunidades Autofinanciadas (ACAF), que va estableciendo y promoviendo con éxito el modelo de grupos de ahorro como una de las medidas de combatir la exclusión social, presenta los factores clave para la gestión de los grupos de ahorro, sus logros y las lecciones aprendidas. Este caso abre una serie de estudios de caso que presentan experiencias de varias organizaciones de todo Europa en cuanto a dirigir los grupos de ahorro. Lea este estudio de caso muy inspirador. Este caso forma parte del proyecto «LETS SAVEE» (LEarning, Teaming up and Saving – Saving groups for Employability and Empowerment) financiado por Erasmus Plus y gestionado por el MFC.

¿Está considerando en serio cultivar los talentos, protegiendo y beneficiando a los empleados?

Le invitamos a contribuir a la investigación dedicada a las IMFs determinadas a comprender el estado actual de sus prácticas de RRHH y conocer más sobre los enfoques alternativos de gestión del talento.  

En colaboración con e-MFP Human Resources Action Group,  el MFC ha desarrollado una encuesta exhaustiva, que dura unos 90 minutos en rellenar. Se le pedirá a que refleje sobre las prácticas GRH actuales y se le presentarán unas ideas nuevas en cuanto a cómo hacer cosas mejor.

¿Suena bien? Haga clic aquí para leer más.

¡Inscríbase aquí para la orientación de 2021!

Acabamos de concluir la última sesión de orientación para el personal de las instituciones y las asociaciones microfinancieras. A lo largo de las 24 sesiones los entrenadores abarcaron tales desafíos como guiar al equipo durante una transición, gestionar las relaciones tóxicas dentro del equipo, o confrontarse con un director ejecutivo difícil. Desde el enero de 2021 el MFC abrirá una nueva serie de sesiones de orientación: ¡regístrese ya!

Gracias por su lectura, ¡nos complace mucho que haya dedicado un rato para consultar esta publicación en línea!

Como siempre, si tiene algunos comentarios o sugerencias, póngase en contacto.

¡Manténgase saludable!

El equipo MFC le desea felices fiestas, llenas de alegría, buenos momentos con sus queridos y de un sentido de realización. ¡Esperamos que descanse y volvamos a vernos ya en 2021!!

Tampoco se olviden de seguirnos en las redes sociales [FacebookLinkedInTwitter]


Top of the section

Este boletín ha recibido apoyo financiero del Programa de la Unión Europea para el Empleo y la Innovación Social "EaSI" (2014-2020). Para más información, consulte:



Bonjour !

La fin de l’année est donc presque là ! 2020 a surpris tout le monde désagréablement à bien des égards. Toutefois, nous nous concentrerons dans ce bulletin sur les engagements positifs et inspirants de nos membres, partenaires et nous-mêmes. Le Centre de Microfinance est là pour soutenir sans fin le secteur de la microfinance, en cette période incertaine et difficile.

Commençons par un mot important et actuel : Digitalisation. MFC accompagne les institutions et associations de microfinance dans son approche de bout en bout, et vise à rationaliser la transformation numérique. N’attendez plus et découvrez nos solutions !  | Parler de 2020 ne serait évidemment pas possible sans mentionner COVID-19. La pandémie est une période difficile pour tout le monde et nous avons fait de notre mieux pour être avec vous, virtuellement. Regardez nos enregistrements webinaires et lisez les ressources dédiées | La campagne Borrow Wisely a déjà été lancée pour la 7èmefois, mais c`est la première fois qu`elle se trouve principalement en ligne. Laissez-vous étonné par les impressions BWC ! | Découvrez ce qui se passe dans le monde des membres du MFC et rencontrez les nouveaux venus | Enfin, il y a d’autres projets MFC , n`hésitez pas à les consulter et vous joindre à nous.

Prenez du plaisir !

Soyez prudent, restez en bonne santé.

L’équipe du Centre de Microfinance.

N’oubliez pas de suivre les profils MFC sur les médias sociaux.  [FacebookLinkedInTwitter]


DIGITALISATION – apprendre, discuter, y parvenir.

Le Microfinance Centre soutient les MFI et les associations de MF en facilitant leur cheminement vers une transformation numérique en douceur depuis déjà assez longtemps. Nous fournissons un ensemble complet de solutions pour tout type d'institution de microfinance, à n'importe quelle étape de leur parcours numérique. Alors que la digitalisation s'accélère avec une puissance exponentielle, nous faisons tout notre possible pour vous fournir des outils efficaces.

Cliquer ci-dessous et découvrez certains des services numériques que le Microfinance Centre a préparés est un must absolu pour toute partie prenante du secteur de la microfinance. Si vous avez des questions concernant les outils, n'attendez pas, contactez-nous !

En savoir plus sur les outils de numérisation de MFC.

Tout récemment, nous avons finalisé nos recherches approfondies sur la numérisation. Elles ont été menées auprès des membres du MFC sur les solutions numériques. Les résultats sont présentés dans le cadre de la transformation numérique du MFC pour illustrer la portée du changement. Consultez les résultats ! Les résultats ont été présentés lors d’une table ronde en ligne, regardez et regardez et comparez les expériences des associations MFC avec les vôtres !

Nous croyons que nous n’avons pas besoin de vous présenter notre série en ligne #DigLitBootcamp. Depuis le début de l’année, les professionnels de la microfinance ont pu participer à 32 webinaires. Nous avons accueilli plus de 1000 personnes au cours de ces sessions thématiques interactives ! Chacun des webinaires en anglais peut être visionné en ligne. En réponse aux besoins de nos membres, nous avons également organisé des sessions en russe. Regardez-les!

C’est la dernière chance pour ceux qui se sont inscrits au Digital Literacy Bootcamp d’avoir le privilège de passer tous les tests et d’obtenir un certificat pratique (veuillez contacter pour plus de détails).

Nous travaillons sur l’édition 2021 #DigLitBootcamp, elle sera organisée sous la forme de laboratoires d’expérience pratique. Les participants seront invités à apporter leur propre expérience avec les solutions numériques, restez à l’écoute pour plus d’informations.

Le succès de #DigLitBootcamp est sans aucun doute énorme, ce qui nous motive à lancer une nouvelle série, cette fois destinée aux leaders et à leurs soft skills. Leaders de l’ère numérique (Leaders in Digital Era).

Les dirigeants d’aujourd’hui doivent non seulement gérer une organisation qui subit une transformation numérique mais, la pandémie de covid-19 en cours n'a fait que renforcer le télétravail de plus en plus d'employés. Les dirigeants font également face à des défis du travail à une époque de volatilité, d'anxiété, de circonstances en évolution rapide et de nombreux risques incontrôlés. Rejoignez-nous et apprenez à diriger une équipe du futur !

Contactez-nous à,posez vos questions et joignez-vous aux formations en ligne !

COVID-19, comment faire face aux effets de la pandémie ?

L’équipe de recherche du MFC a voulu savoir comment la pandémie affectait les MFI dans certaines régions d’Europe. Cartographier des problèmes que nos membres ont dans leurs opérations en raison du confinement permet également de cartographier leurs besoins, de les défendre et de les soutenir. Les résultats de l’enquête étaient intéressants, certains assez inattendus. Vous devriez absolument consulter le document de recherche et nous faire part de vos réflexions. Avez-vous des expériences similaires ou complètement différentes ? Nous vous invitons également à regarder les enregistrements des webinaires  qui traitaient des résultats de cette enquête.

Nous aimerions également attirer votre attention sur la série de webinaires que nous avons organisée lorsque la pandémie a frappé le plus tout le monde pour la première fois au printemps. Ce type de webinaires a été organisé pour la première fois dans le secteur des MF. Comment construire un système immunitaire d’entreprise en réponse à COVID-19 se composait de 12 webinaires, en version anglaise et russe. Regardez-les maintenant  alors qu’ils présentent des solutions pratiques pour relever les défis de la pandémie. Ce que vous pouvez faire pour en savoir plus sur les moyens de surmonter la crise, c’est de visiter notre centre  de bonnes pratiques, ressources et outils.

MFC travaille avec ses partenaires pour soutenir largement le secteur. Nous sommes l’une des organisations signataires de l’engagement covid-19. En savoir plus sur sa mise en œuvre et les leçons apprises.

La campagne Borrow Wisely : merci pour l’édition 2020 (en ligne) | rejoignez-nous en 2021 !

La formule de la BWC a dû être modifiée en fonction de ce qui se passe partout dans le monde et en raison de l’explosion de la pandémie. Les institutions et partenaires #2020BWC ont fait un travail formidable et ajusté leurs activités à la situation actuelle. Les organisateurs sont impressionnés et remercient tous les participants, surtout pour leur souplesse et leur créativité.

Il suffit d’un clic pour lire l’intégralité du rapport d’impressions BWC sur le site web de MFC !

Comme la Borrow Wisely Campaign devait passer (presque) entièrement sur l'espace en ligne, le MFC a fourni aux participants des directives sur la promotion des médias sociaux et d'autres moyens de communication en ligne. Les résultats des activités des MFI et des associations ont été très bons ! Sur Facebook, nous avons vu littéralement des centaines d'articles faisant référence à la campagne, des dizaines sur LinkedIn et certains sur Twitter également. L'équipe BWC établit et analyse actuellement les statistiques, alors assurez-vous de suivre les mises à jour ! De nombreux partenaires de BWC ont créé des pages de destination attrayantes, colorées et conviviales. Le site Web du MFC et les canaux de médias sociaux étaient également remplis de nouvelles de BWC. N'attendez pas et consultez les excellents articles en utilisant les hashtags officiels : # 2020BWC et #BorrowWfully.

Des événements physiques ont également été organisés ! Les MFI membres ont fait de leur mieux pour s'assurer que toutes les mesures de santé et de sécurité soient introduites et que l'événement soit sans danger pour les participants.

Pour consulter les activités de BWC et des associations partenaires de BWC, il suffit de visiter une page Web dédiée de l’édition 2020 []   où vous trouverez toutes les informations des chaînes en ligne des participants.

Encore une fois, merci beaucoup ! Les participants, le personnel des MFI et les clients qui ont pris part aux activités de BWC et bien sûr aussi les adeptes et les fans.

L’édition de l’année prochaine est déjà ouverte aux candidatures, n’hésitez pas à nous contacter !

Quoi de neuf dans le monde des membres du MFC ?

MFC accueille avec un grand sourire nos nouveaux membres : impactiive®  (Estonie), JOBS MFI (Bulgarie) et MBC (Géorgie). Rencontrez-les !

Impactiive® se présente ainsi : Notre mission est de transformer les institutions financières plongées dans une crise ou des tendances baissières constantes grâce à des solutions mesurables et des engagements de la direction ; afin que leurs activités soient optimisées, rentables et positionnées pour avoir une croissance rapide.  En savoir plus sur impactiive.

JOBS MFI a été créée en 2010 dans le cadre du Groupe de la Banque bulgare de développement. Son objectif principal est de faciliter l'accès au financement des micro et petites entreprises, des producteurs agricoles, des indépendants, des artisans et des start-up qui développent ou démarrent de nouvelles entreprises. L'objectif principal est la fourniture à long terme de services financiers aux micro et petites entreprises. En savoir plus sur JOBS MFI

MBC à propos d`eux-mêmes  : Notre objectif est d'offrir des services financiers abordables et adaptés aux petits entrepreneurs et agriculteurs, d'établir une coopération à long terme, transparente et mutuellement bénéfique avec les clients.

AMFA (Azerbaïdjan): Accélérer le développement du micro-entrepreneuriat durable dans les régions rurales d'Azerbaïdjan »(ADSMIRRA) 
L'Association azerbaïdjanaise de microfinance (AMFA) organise un salon de l'entrepreneuriat dans le cadre du projet financé par l'UE Accélérer le développement du micro-entrepreneuriat durable dans les régions rurales d'Azerbaïdjan» (ADSMIRRA).
L'objectif général du projet est de soutenir la création et le développement de micro-entreprises afin d'aider la population rurale à générer des revenus et créer des emplois. L'objectif spécifique du projet est de renforcer les capacités des micro-entrepreneurs ruraux pour leur permettre de démarrer ou d'étendre leurs propres entreprises en développant leurs compétences, en leur facilitant les opportunités de marché et en fournissant des capitaux d'amorçage dans la Ganja, Gazakh, Guba, Khachmaz, Sheki, Zagatala et Kur, Araz ( Aran)  
Zones économiques.

Opportunity International et son support d’investissement, Opportunity Transformation Investments, ont finalisé la vente de 78 % d’Opportunity Bank Serbia (OBS),les activités bancaires d’Opportunity International en Serbie, à un consortium d’institutions financières européennes axées sur les valeurs. Le consortium est dirigé par Triodos Investment Management aux Pays-Bas, via son Fonds Triodos Sicav II et de son Fonds Triodos Fair Share, et comprend GLS Bank et UmweltBank, tous deux allemands. Les trois nouveaux investisseurs détiendront chacun des parts minoritaires significatives dans OBS, avec Opportunity.  En savoir plus sur cette transaction

Maintenant, les autres thèmes traités directement par MFC !

En savoir plus sur les groupes d’épargne en Europe – étude de cas de l’ACAF, Espagne.

L’Association des communautés autofinancées (ACAF : Self-Funded Communities), qui a réussi à établir et à promouvoir le modèle des groupes d’épargne comme l’un des moyens de lutter contre l’exclusion sociale, présente des facteurs clés de réussite pour gérer des groupes d’épargne, des réalisations et des leçons apprises. Ce thème lance la série d’études de cas présentant diverses expériences d’organisations, sur la gestion de groupes d’épargne à travers l’Europe. Lisez cette étude de cas très inspirante.  Ce cas fait partie du projet financé par Erasmus Plus « LETS SAVEE » (LEarning, Teaming up and Saving- Saving- Saving groups for Employability and Empowerment) géré par MFC.

Voulez-vous sérieusement cultiver les talents, protéger et faire profiter les employés ?

Vous êtes invité à contribuer à la recherche sur les MFI visant à comprendre l`état actuel de la pratique RH et à avoir un aperçu des approches alternatives en gestion de talents.

MFC, en collaboration avec le Groupe d’actions sur les ressources humaines de l’E-MFP Human Resources Action Group,  ont élaboré le sondage complet, qui durera environ 90 minutes. Il vous sera demandé de réfléchir à vos pratiques actuelles en matière de GRH et de découvrir de nouvelles idées pour mieux faire les choses.

Cela vous parait intéressant ? Cliquez ici pour en savoir plus

Inscrivez-vous au coaching en 2021 !

Nous venons de livrer la dernière session de coaching pour le personnel des MFI et des associations MF. Au cours des 24 séances de coaching, les coachés ont relevé des défis tels que, guider une équipe à travers le changement, gérer des relations toxiques au sein de l'équipe ou faire face à un CEO difficile. À partir de janvier 2021, MFC ouvrira un nouveau groupe de sessions de coaching,  inscrivez-vous dès maintenant.

Merci pour votre attention à la lecture de notre publication, nous sommes très heureux que vous avez pris un peu de temps pour parcourir nos informations en ligne !

Et comme d’habitude, si vous avez des commentaires ou des suggestions, il suffit de nous contacter.

L'équipe MFC vous souhaite de merveilleuses vacances hivernales, pleines de joie, de bons moments avec vos proches et d'épanouissement. Nous espérons que vous vous reposerez bien et nous vous disons à bientôt en 2021 !

Portez-vous bien et restez vigilant.

L’équipe du Centre de microfinance

N'oubliez pas de suivre les profils MFC sur les réseaux sociaux [FacebookLinkedInTwitter]

Top of the section


Cette lettre d'information a reçu un soutien financier du programme de l'Union européenne pour l'emploi et l'innovation sociale "EaSI" (2014-2020). Pour plus d'informations, veuillez consulter:
Microfinance Centre (MFC)
ul.Noakowskiego 10/38
00-666 Warszawa
tel./fax.: (+48 22) 622 34 65

Find us on Facebook

Click here to unsubscribe from our mailing lists