View this message in a  browser
Newsletter MFC ENGLISH VERSION 
VERSIÓN EN ESPAÑOL 
VERSION FRANÇAISE 
РУССКАЯ ВЕРСИЯ 


 
Find us on Twitter
     
#MFC2017, EaSI, #BWC2016, #2016EMD, start-ups, CEO Forum, FinEdu Partnership, MFC Innov. Award & more  

 

Dear Colleagues,

 

We are pleased to present the final edition of the MFC newsletter this year! Read on to find out the latest from our team, our members and beyond. Want to share your news in our first 2017 edition? Email us today

 

Global news

  • #MFC2017: Join us for our landmark annual conference in Sarajevo! 
  • Join us to celebrate 20th anniversary of the MFC and ECA sector!
  • SP Fund Round 3 in numbers
  • CEO Forum: Technical Workshop for Human Resource Managers
  • MFC Innovation Award 2016 Winner
  • #BWC2016: The 3rd annual MFC regional financial education campaign
  • Microfinance Over-indebtedness Study in Cambodia
  • Financial education in Belarus: Helping over 2,000 people gain new skills!
  • Financial education in Azerbaijan: Read the case study!

EU news

  • Second Call for EaSI TA to the European microcredit sector: Open until May 2017
  • EaSI: Join the Public Consultation by 11 January 2017!
  • Former EaSI TA beneficiaries can reapply for the technical assistance!
  • EaSI TA Workshop on EU Instruments for Microfinance in Bulgaria
  • Microfinance in Europe: The 2014-15 survey of EMN-MFC members
  • "Indicators to monitor over-indebtedness" working paper launched by the EFIN Working Group
  • Microfinance & the start-up sector: Romania visit
  • Read our new case study! Supporting “generation start-up”: Opportunities for Romanian MFIs
  • Call for Papers: European Microfinance Research Award 2017
  • #2016EMD: 2nd edition of the  European Microfinance Day!
  • Microentrepreneurship awards 2016
  • Financial education for all!
  • EU microfinance initiatives: Over 100 agreements signed with microfinance providers!
  • Albania's microfinance institution Besa Fund acquires VisionFund Albania
  • EIF signs guarantee deal with Erste Bank Serbia to target micro-enterprises

Read our new policy papers!

  • Policy Paper No.5: Demystifying the role of microfinance in job creation
  • Policy Paper No.6: European Code of Good Conduct: Discussion Note

Trends

  • European Microfinance Week wraps up with a debate on the threat posed by digital finance to traditional microfinance
  • No credit history? No problem. Lenders are looking at your phone data

Member news

  • Welcome to our new Members: Oradian from Croatia & Opportunity Bank Serbia!

Useful Resources

  • Looking for interesting cases and guides to help you improve your collection practices?

 

Best regards,

The MFC Team

 


 

GLOBAL NEWS

 

#MFC2017: Join us for our landmark annual conference in Sarajevo! 

MFC’s 20th anniversary conference will take place on 25-26 May 2017 (with 24 May dedicated to our pre-conference events) in Sarajevo, Bosnia and Herzegovina. Online registration on the conference will start at the end of February. Stay tuned for the conference news and agenda.

 

Join us to celebrate the 20th anniversary of the MFC and the ECA microfinance sector!

Next year we’re celebrating not one, but two key anniversaries: the 20th anniversary of the MFC Network, and the 20th anniversary of the ECA microfinance sector. How are you planning on marking these two milestones? What events and initiatives have you planned? We’d love to know! Send us your news at: microfinance[at]mfc.org.pl

 

SP Fund round 3 in numbers:

In October 2015, MFC launched the third round of our Social Performance (SP) Fund (thanks to the continued support of the Ford Foundation). After 12 months of work, we’ll well on our way to achieving our key aim: building the capacity of national associations and MFIs to use the SPI4 tool to manage and report on their social performance. Learn more

We encourage you to read the Social Performance Country Report developed by the Union of Credit Organizations of Armenia (UCORA). The report includes information about SP policies, current practice and results collected from 9 UCORA members.

 

CEO Forum: Technical Workshop for Human Resource Managers

The CEO Forum is pleased to announce a technical workshop for Human Resources Snior Managers to be held in February 2017. The workshop will focus on succession planning, and will cover strategies on how to develop a succession plan that maximizes existing assets while identifying and developing new talent for the years ahead. The workshop will feature a case study of an institution that took proactive steps regarding its succession plan. By analysing the institution's goals, process and outcomes—the workshop will introduce a straightforward approach that the participants can adapt and personalize for their needs. More information the CEO Forum can be found here.

 

MFC Innovation Award 2016 Winner

We are thrilled to announce the winner our inaugural Innovation Award (2016), FINCA Bank Kyrgyzstan. The competition attracted keen interest of microfinance institutions with an impressive array of innovative and creative projects. Five further companies were recognized for their creative projects and anticipated impact on financial inclusion. Learn more

 

#BWC2016: The 3rd annual MFC regional financial education campaign!

We had a busy October this year, thanks to the 2016 Borrow Wisely Campaign. Over 31 days, 20 Campaign partners in 14 countries engaged directly and virtually with 473,660 clients and potential clients — an astounding result!

 

Microfinance Over-indebtedness Study in Cambodia

MFC has completed its first visit to Cambodia as part of its new over-indebtedness research. During the week of 28 November, our research team conducted a kick-off workshop and a series of interviews with the MFIs participating in the project, as well as other industry stakeholders. This comprehensive study is supported by BlueOrchard Finance, on behalf of the Microfinance Initiative for Asia (MIFA), and the Stichting Oikocredit International Support Foundation. The main objectives of this work are to understand the overall level and magnitude of (over-)indebtedness in the microfinance market across Cambodia; analyse the factors that are contributing to market stress; elaborate priority recommendations for all important stakeholders. MFC was selected to carry out the study after a comprehensive tender process.

 

Financial education in Belarus: Helping over 2,000 people gain new skills!

We are pleased to announce the results of our three-year financial education project conducted in cooperation with the Belarussian Republican Microfinance Center (RMC) and funded by USAID. Most notably, we trained 61 new local trainers, who in turn trained 2,328 low-income people with our financial education curriculum. Learn more

 

Financial education in Azerbaijan: Read the case study!

We are proud to share with you the results of our three-year, EU-funded project called “Building female professionals and promoting women entrepreneurship development in rural regions of Azerbaijan”,  managed together with the Azerbaijan Microfinance Association (AMFA). The results of the project serve as a successful model for addressing the issue of female participation in microfinance, and more generally, women’s employment in rural area. Learn more

 

EU NEWS

 

Second Call for EaSI TA to the European microcredit sector: Open until May 2017

In May 2016, EaSI Technical Assistance (EaSI TA) launched its second Call for Expressions of Interest. The goal of the call is to identify and select up to 34 European microcredit providers to receive EaSI Technical Assistance services. The call is open for microcredit providers in the 28 EU Members States, as well as in Albania, FYROM, Iceland, Montenegro, Norway, Serbia and Turkey. The deadline for submitting applications is 19 May 2017.

EaSI TA offers institutional assessments or ratings, as well as  tailored training, advisory and coaching services. In order to apply, microcredit providers must sign up to the “European Code of Good Conduct for Microcredit Provision”. The call is open for greenfield microfinance institutions, non-bank microcredit providers, licensed banks and guarantee granting entities. The application documents can be downloaded from the website .

 

EaSI: Join the Public Consultation by 11 January 2017!

The European Commission has launched a public consultation to evaluate the EU Programme for Employment and Social Innovation (EaSI). All stakeholders and participants or beneficiaries involved in the EaSI programme are welcome to provide feedback. The consultation period lasts until 11 January 2017. Learn more

 

Former EaSI TA beneficiaries can reapply for the technical assistance!

EaSI TA is now accessible for those microcredit providers who participated in the first funding round. The terms and conditions, as well as templates for expressions of interest are available at the fi-compass website.

The call is open until 19 May 2017. Questions and requests for additional information can be sent to the EaSI TA Officer  easi.ta[at]fi-compass.eu

 

EaSI TA Workshop on EU Instruments for Microfinance in Bulgaria

This workshop took place in Sofia, Bulgaria on 10 November 2016. It was hosted by the Bulgarian Association of Credit Cooperatives and Microfinance Organizations (BACCOM) and fi-compass. The event was attended by 34 practitioners from credit cooperatives and microfinance organizations who discussed opportunities and obstacles to the Bulgarian microfinance sector. Find out more

 

Microfinance in Europe: The 2014-15 survey of EMN-MFC members

This seventh edition of the report on microfinance in Europe provides an overview of the development of the sector in terms of the main institutional characteristics, the microloan portfolio, and the social and financial performance for the 2014-2015 period. Learn more about the key findings!

 

"Indicators to monitor over-indebtedness" working paper launched by the EFIN Working Group

This new working paper has emerged from the EFIN working group on over-indebtedness, coordinated by MFC. It proposes the indicators to monitor the current indebtedness levels, maps potential data sources and stresses the importance of good quality data. It also offers the ways forward to improve monitoring in the short-, medium- and long-term perspective. Read the paper!

 

Microfinance & the start-up sector: Romania visit

In early October, MFC staff visited Romania to meet with a range of stakeholders (including MFC members Vitas and GoodBee) to discuss how the microfinance sector currently supports start-up businesses, what challenges the sector faces in that work and the opportunities to expand that support in future. Learn more

 

Read our new case study! Supporting “generation start-up”: Opportunities for Romanian MFIs

This case note presents our initial research findings and analysis on the start-up enterprise landscape in Europe (in particular: Romania, Hungary, and Bulgaria) This initial exploratory research was designed to identify current good practice among microfinance service providers serving start-ups; understand the future potential role of microfinance vis-a-vis start-ups; and propose concrete and practical steps to bring about more support for start-ups. Read the note.

 

Call for Papers: European Microfinance Research Award 2017

The EMN is pleased to announce the re-launch of the European Microfinance Research Award on issues related to microfinance in the European Union and EFTA countries. Research papers exploring the potential and key role of financial education for citizen empowerment will be especially valued as well as those focusing on financial inclusion. Other subjects are equally welcome. Learn more

 

#2016EMD: 2nd edition of the European Microfinance Day!

This year, 27 EMN and MFC members were busy celebrating the 2nd annual European Microfinance Day (entitled: Creating opportunities beyond microcredit). Campaign partners carried out 31 events in addition to a final central event held in Brussels. The recording of the session is available here. Nearly 100 representatives joined the Brussels event, including individuals from the European Microfinance sector, EU representatives and individuals from other social development sectors in Europe. We look forward to seeing you for the next European Microfinance Day in 2017!

 

Micro-entrepreneurship awards 2016

We are thrilled to announce that for the first time, MFC will be coordinating the twelfth annual micro-entrepreneurship awards in Poland. Thanks to Citi Foundation support, we will use this opportunity to continue promoting the best innovative and traditional micro-enterprises and encourage people to set up businesses of their own.

 

Financial education for all!

For over a year, MFC has facilitated a group of Polish organizations active in providing financial education. As a result of this, we have engaged with over 20 different institutions in a discussion about the status of financial literacy of Poles and their needs. On November 30th, we organized a one-day working meeting in Warsaw to discuss the practical solutions for increasing the access and quality of financial education in Poland. Learn more

 

EU microfinance initiatives: Over 100 agreements signed with microfinance providers!

More than EUR 1 billion has been mobilised to support over 100,000 micro-entrepreneurs in 23 EU member states under the Progress Microfinance and the Employment and Social Innovation (EaSI) programmes. Find out more

 

Albania's microfinance institution Besa Fund acquires VisionFund Albania

Albanian microfinance institution Besa Fund signed a deal for the acquisition of VisionFund Albania, the local unit of VisionFund International, which is part of international non-profit organisation World Vision, the country's competition authority reports. Read more

 

EIF signs guarantee deal with Erste Bank Serbia to target micro-enterprises

The European Investment Fund (EIF) and Erste Bank Serbia have signed a new guarantee agreement aimed at supporting micro-enterprises in Serbia under the EU Programme for Employment and Social Innovation (EaSI). Read more

 

READ OUR NEW POLICY PAPERS!

 

Policy Paper No.5: Demystifying the role of microfinance in job creation

The paper discusses the role of microfinance in job creation through self-employment and microenterprise. Despite high expectations, in general microenterprises have a limited however socially important contribution to job creation. Learn more here

 

Policy Paper No.6: European Code of Good Conduct: Discussion Note

The note takes a critical view of the Code of Good Conduct structure and the challenges in the implementation of the Code in practice. Conceived as quasi-regulation effort to streamline the operational standards of microfinance institutions in the EU, the Code met with resistance on the part of the microfinance institutions in relation to certain clauses which may conflict with the local laws, or put the organization in an uncompetitive market position.  Find out more

 

TRENDS

 

European Microfinance Week wraps up with a debate on the threat posed by digital finance to traditional microfinance

European Microfinance Week, organised by the European Microfinance Platform on its tenth anniversary,  brought together over 470 opinion leaders, bank senior managers, funds and other financial institutions, practitioners, academics, analysts, raters and industry commentators to present key innovations, challenges and the work conducted in the previous year by e-MFP’s various action groups. Read the full article

 

No credit history? No problem. Lenders are looking at your phone data

Financial institutions, apparently overcoming initial trepidation about the invasion of personal privacy, are increasingly gauging consumers’ creditworthiness by using phone company data around mobile calling patterns and locations. Read the full story by Olga Khariv here

 

 

MEMBER NEWS

 

Welcome to our new Members: Oradian from Croatia and Opportunity Bank Serbia!

 

Oradian is a global technology provider offering financial inclusion solutions. Its simple and intuitive cloud-based platform empowers financial institutions tackling the challenges to connect billions of potential clients at the base of the economic pyramid to financial services. Find out more  

 

By providing financial solutions and training, Opportunity Bank Serbia (OBS) empowers the underserved and financially excluded people to transform their lives, their children’s futures and their communities. Learn more about our latest member!

 

USEFUL RESOURCES

Looking for interesting cases and guides to help you improve your collection practices? Try these:

The SPTF’s Guidelines on Outcomes Management for Financial Service Providers: These guidelines describe 10 steps for practical and effective outcomes management. 

 

Using SPM to tackle the issues that keep MFI managers awake at night

 

Check out the latest SPTF Guidance Notes in its “SPM solutions to operational challenges” series:

  • Low Growth: SPM SolutionsLow growth can constrain your social goal of financial inclusion and may harm your financial bottom line. This guidance note will help you use the Universal Standards to tackle the challenge of low growth.
  • Client Delinquency and Default: SPM Solutions
    Client delinquency and default erodes your institutional sustainability, and is a serious warning sign about client vulnerability. This guidance note will help you use the Universal Standards to tackle this problem.
  • Low Productivity: SPM Solutions 
    This Guidance Note discusses ideas and resources for tackling the issue of low productivity using an SPM perspective. 
  • SPM Solutions to Operational Challenges 
    A new Guidance Note series will guide financial service provider (FSP) leaders on tackling key strategic and operational challenges from an SPM perspective.

 

#MFC2017, EaSI, #BWC2016, #2016EMD, start-ups, Foro de los CEO, Asociación FinEdu, MFC Innovation Award y más

 

 

 

Estimados Amigos:

 

¡Nos complace presentar la última edición del boletín informativo MFC en este año! Lean más para ponerse al corriente sobre lo más reciente de nuestro equipo, nuestros miembros y más. ¿Quieren compartir sus noticias en la primera edición del 2017? ¡Envíennos un correo electrónico hoy

 

Noticias mundiales

  • #MFC2017: ¡Únanse a nuestra conferencia anual más emblemática en Sarajevo! 
  • ¡Júntense con nosotros para celebrar el vigésimo aniversario del MFC y de sus operaciones en la región de Europa Oriental y Asia Central!
  • Tercera ronda del Fondo SP en cifras
  • El Foro de los CEO: Taller técnico para los directores de recursos humanos
  • El galardón del Premio MFC Innovation Award 2016
  • #BWC2016: ¡La tercera campaña anual de educación financiera!
  • Estudio en Camboya sobre endeudamiento excesivo en microfinanzas
  • Educación financiera en Bielorrusia: ¡ayudando a más de 2.000 personas a adquirir nuevas habilidades!
  • Educación financiera en Azerbaiyán: ¡Lean el estudio de caso!

Noticias europeas

  • La segunda convocatoria de la EaSI AT para el sector de microcréditos europeo: abierta hasta el mayo de 2017
  • EaSI: ¡Únanse a la consulta pública antes de 11 de enero de 2017!
  • ¡Los beneficiarios anteriores de la EaSI AT pueden volver a solicitar asistencia técnica!
  • Taller EaSI AT en Bulgaria dedicado a los instrumentos de microfinanzas
  • Microfinanzas en Europa: La encuesta 2014-2015 de los miembros de la REM y del MFC
  • El documento de trabajo «Indicadores de seguimiento del endeudamiento excesivo» del grupo de trabajo EFIN
  • Microfinanzas y el sector de los start-up: Visita a Rumanía
  • ¡Lean nuestro nuevo estudio de caso! Apoyando la «generación start-up»: Oportunidades para las IMF rumanas
  • Anuncio de Licitación: El Premio Europeo de las Microfinanzas 2017
  • #2016EMD: La 2ª edición del Día Europeo de las Microfinanzas
  • Premios a las microempresas 2016
  • ¡Educación financiera para todos!
  • Iniciativas microfinancieras comunitarias: ¡Más de 100 contratos firmados con los proveedores de microfinanzas!
  • La institución microfinanciera albanesa Besa Fund adquiere a VisionFund Albania.
  • FEI firma el acuerdo con el Erste Bank Serbia para encofrarse en microempresas. 

¡Lean nuestros nuevos documentos de política!

  • Documento de política Nº 5: Desmitificando el papel de las microfinanzas a la creación de empleo
  • Documento de política Nº 6: Código europeo de buena conducta: Nota de debate

Tendencias

  • Un debate sobre la amenaza que suponen las finanzas digitales para las microfinanzas tradicionales concluye la Semana Europea de las Microfinanzas
  • ¿Le falta historial crediticio? No hay problema. Los prestamistas ya están mirando sus datos de teléfono

Noticias de los miembros

  • ¡Demos la bienvenida a nuestros miembros nuevos! Oradian desde Croacia y Opportunity Bank Serbia

Recursos útiles

¿Buscan casos y guías interesantes para mejorar sus prácticas de cobro?

 

Un saludo más cordial,

El equipo MFC

 


 

NOTICIAS MUNDIALES

 

#MFC2017: ¡Únanse a nuestra conferencia anual más emblemática en Sarajevo! 

El vigésimo aniversario del MFC se celebrará los días 25 y 26 de mayo de 2017 (el 24 de mayo queda reservado para los actos previos a la conferencia) en Sarajevo, Bosnia y Herzegovina. La inscripción en-línea comenzará a fines de enero. Manténganse conectados para más noticias y la agenda de conferencia.

 

¡Júntense con nosotros para celebrar el vigésimo aniversario del MFC y del sector de microfinanzas en Europa Oriental y Asia Central!

El próximo año celebraremos no solo uno, sino dos aniversarios clave: el vigésimo aniversario de la Red MFC y el vigésimo aniversario de la presencia del sector de microfinanzas en Europa Oriental y Asia Central. ¿Intentan conmemorar estás dos ocasiones transcendentales? ¿Cuáles iniciativas tienen planeadas? ¡Nos encantaría conocerlas! Envíennos noticias a: microfinance[at]mfc.org.pl

 

Tercera ronda del Fondo SP en cifras:

En octubre de 2015 el MFC lanzó la 3ª ronda de nuestro Fondo del Desempeño Social (SP Fund, por sus siglas en inglés), gracias al apoyo continuado por parte de la Fundación Ford. Después de 12 meses del trabajo, estamos en vías de conseguir nuestro objetivo principal: crear la capacidad de las asociaciones nacionales y las IMF a implementar la herramienta SPI4 para gestionar e informar sobre el desempeño social. Lean más

 

Les invitamos a leer el Informe del país sobre el desempeño social desarrollado por UCORA (Union of Credit Organizations of Armenia). El informe ofrece información sobre las políticas del desempeño social, las prácticas actuales y los resultados de los 9 miembros de la UCORA.

 

El Foro de los CEO: Taller técnico para los directores de recursos humanos

Al Foro de los CEO le complace anunciar que el taller técnico para los altos directivos de recursos humanos se celebrará en enero de 2017. El taller se centrará en la planificación de sucesión e incluirá estrategias de cómo desarrollar una planificación de sucesión que maximiza los activos existentes, mientras se identifica y desarrolla un talento nuevo en la perspectiva de los años futuros. En el taller se presentará un estudio de caso de una institución que tomó pasos proactivos respecto a planificación de su sucesión. Por analizar los objetivos, los procesos y los resultados de la compañía, en el taller se tratará de introducir un enfoque directo y simple, el cual los participantes luego podrán adaptar a sus necesidades. Más información sobre el Foro de los CEO está disponible aquí.

 

El galardón del Premio MFC Innovation Award 2016

Estamos encantados de anunciar que el galardón del primer premio Innovation Award (2016) es FINCA Bank, Kirguistán. El concurso generó gran interés entre las IMF, que presentaron un abanico impresionante de proyectos innovadores y creativos. También, otras cinco compañías fueron distinguidas por sus proyectos creativos y el anticipado impacto en la inclusión financiera. Lean más

 

#BWC2016: ¡La tercera campaña anual de educación financiera!

Gracias a la campaña Preste con prudencia, el pasado octubre fue muy intenso. Durante los 31 días, la veintena de los socios de la campaña desde 14 países se involucró de forma directa y virtual con 473.660 clientes y clientes potenciales.

 

Estudio en Camboya sobre endeudamiento excesivo en microfinanzas

MFC concluyó su primera visita en Camboya, que forma parte del estudio sobre el endeudamiento excesivo. Durante la semana del 28 de noviembre, nuestro equipo de investigación realizó un taller de estrena y una serie de entrevistas con las IMF participantes del proyecto, así como con los otros interesados del sector. Este estudio extenso cuenta con el apoyo de BlueOrchard Finance, en representación de Microfinance Initiative for Asia (MIFA) y Stichting Oikocredit International Support Foundation. El objetivo principal de esta investigación es entender el nivel y la magnitud del endeudamiento (también aquel de grado excesivo) en el mercado de microfinanzas camboyano, analizar los factores que contribuyen a la tensión del mercado, así como desarrollar las recomendaciones de prioridad para todos los interesados importantes. Después de un procedimiento de concurso extenso, se encomendó la realización del estudio al MFC.

 

Educación financiera en Bielorrusia: ¡ayudando a más de 2.000 personas a adquirir nuevas habilidades!

Nos complace anunciar los resultados del proyecto de educación financiera. El proyecto, de tres años de duración, se realizó en colaboración con el Republican Microfinance Center (RMC) y con financiación de USAID. Destaca el entrenamiento proporcionado a los 61 entrenadores, los cuales luego transmitieron nuestro currículo de educación financiera a unas 2.328 personas de bajo ingreso. Lean más

 

Educación financiera en Azerbaiyán: ¡Lean el estudio de caso!

Nos enorgullece poder compartir con ustedes los resultados del proyecto de tres años, financiado por la UE, titulado: «Building female professionals and promoting women entrepreneurship development in rural regions of Azerbaijan» (Creando a las mujeres profesionales y promoviendo desarrollo empresarial de las mujeres en las regiones rurales de Azerbaiyán), gestionado junto con Azerbaijan Microfinance Association (AMFA). Los resultados de este proyecto sirven como un exitoso ejemplo de tratar la cuestión de participación femenina en microfinanzas y, en general, del empleo de las mujeres en regiones rurales. Lean más

 

NOTICIAS EUROPEAS

 

La segunda convocatoria de la EaSI AT para el sector de microcréditos europeo: abierta hasta el mayo de 2017

En mayo de 2016 la Asistencia Técnica EaSI lanzó su segunda Convocatoria de Expresión de Interés El objetivo de la convocatoria es identificar y seleccionar hasta 34 proveedores europeos de microcréditos que gozarán de los servicios de la Asistencia Técnica EaSI. La convocatoria está abierta a los proveedores de microcréditos de 28 Países Miembros, así como de Albania, ARYM, Islandia, Montenegro, Noruega, Serbia y Turquía. El plazo para la presentación de ofertas expira el 19 de enero de 2017.

 

EaSI AT ofrece servicios de evaluación institucional y calificación, así como servicios adaptados de capacitación, asesoramiento y de tutoría. Para aplicar los proveedores de microcréditos necesitan juntarse al «Código europeo de buena conducta para la provisión de microcréditos». La convocatoria está abierta a las IMF pioneras (greenfield), proveedores de microcréditos no bancarios, bancos autorizados y entidades de garantías. La aplicación está disponible aquí.

 

EaSI: ¡Únanse a la consulta pública antes de 11 de enero de 2017!

La Comisión Europea ha lanzado consultas públicas para evaluar el Programa Europeo de Empleo e Innovación Social (EaSI). Se invita a compartir sus opiniones a todos los interesados y participantes o beneficiarios involucrados en el programa EaSI. El período de la consulta termina el 11 de enero de 2017. Lean más

 

¡Los beneficiarios anteriores de la EaSI AT pueden volver a solicitar asistencia técnica!

EaSI AT ya está accesible para los proveedores de microcréditos que participaron en la primera ronda del programa. Los términos y condiciones, junto con los modelos de expresión de interés están disponibles aquí.

La convocatoria está abierta hasta el 19 de mayo de 2017. Las preguntas y solicitudes para más información pueden dirigirse al Oficial del EaSI AT easi.ta[at]fi-compass.eu.

 

Taller EaSI AT en Bulgaria dedicado a los instrumentos de microfinanzas

El taller tuvo lugar en Sofía, Bulgaria, el 10 de noviembre de 2016 y fue organizado por la Asociación Búlgara de Cooperativas de Crédito y Organizaciones Microfinancieras (BACCOM) en colaboración con fi-compass. Durante el acto, unos 34 practicantes de cooperativas de crédito y de las IMF debatían sobre las oportunidades y los desafíos del sector de microfinanzas en Bulgaria. Aprendan más

 

Microfinanzas en Europa: La encuesta 2014-2015 de los miembros de la REM y del MFC

La séptima edición del informe sobre las microfinanzas europeas ofrece un resumen de la trayectoria del sector en términos de características institucionales esenciales, la cartera de microcréditos y el desempeño financiero en los años 2014-2015. ¡Lean más sobre las conclusiones principales!

 

El documento de trabajo «Indicadores de seguimiento del endeudamiento excesivo» del grupo de trabajo EFIN

Los «Indicadores...» son la publicación más reciente del grupo de trabajo EFIN, coordinado por el MFC, dedicada al asunto del endeudamiento excesivo. El documento de trabajo contiene indicadores para el seguimiento de los niveles del endeudamiento, localiza las potenciales fuentes de datos y resalta la importancia de calidad adecuada de datos. También, ofrece las maneras de mejorar el seguimiento a corto, medio y largo plazo. ¡Lean el documento!

 

Microfinanzas y el sector de los start-up: Visita a Rumanía

A principios de octubre el equipo del MFC visitó Rumanía para reunirse con un número de interesados (entre ellos miembros del MFC, Vitas y GoodBee) para debatir sobre cómo apoya actualmente el sector de microfinanzas a las empresas start-up, cuáles desafíos confronta en su trabajo y cuáles son las oportunidades de ampliar este apoyo en el futuro. Lean más

 

¡Lean nuestro nuevo estudio de caso! Apoyando la «generación start-up»: Oportunidades para las IMF rumanas

Esta nota presenta los resultados iniciales de nuestra investigación y del análisis del espectro de las empresas start-up europeas (en particular de Rumanía, Hungría y Bulgaria). Este estudio exploratorio inicial tuvo por objetivo identificar las buenas prácticas actuales de provisión de los servicios microfinancieros a las start-up, evaluar el papel potencial de las microfinanzas en relación con las start-up, así como proponer medidas concretas y prácticas para ampliar el apoyo a estas empresas. Lean la nota

 

Anuncio de Licitación: El Premio Europeo de las Microfinanzas 2017

A la REM le complace anunciar el relanzamiento del Premio Europeo de las Microfinanzas dedicado a los asuntos de las microfinanzas en la Unión Europea y los países AELC. Sobre todo se evaluarán los trabajos de investigación sobre el potencial y el papel primordial de la educación financiera en el empoderamiento de los ciudadanos y los trabajos dedicados a la inclusión financiera. No obstante, otros temas son bienvenidos también. Lean más

 

#2016EMD: La 2ª edición del Día Europeo de las Microfinanzas

Este año los 27 miembros de la REM y del MFC celebraron el 2º Día Europeo de las Microfinanzas (titulado: Creando oportunidades más allá del microcrédito) Aparte del acto central en Bruselas, los miembros de la campaña organizaron unos 31 eventos adicionales. La grabación de la sesión está disponible aquí. El acto central reunió a unos 100 representantes, entre ellos individuales del sector de microfinanzas europeo, representantes de la UE e individuales de otros sectores del desarrollo social europeos. ¡Esperamos verles a todos de nuevo el próximo Día Europeo de las Microfinanzas en 2017!

 

Los premios de microempresarios 2016

Estamos emocionados de anunciar que por primera vez el MFC será el coordinador de la 12ª edición de los premios de microempresarios, celebrada en Polonia. Gracias al apoyo de la Citi Foundation, aprovecharemos de esta oportunidad para seguir promoviendo las mejores microempresas —tradicionales e innovadoras— y alentar a la gente a crear sus propias empresas.

 

¡Educación financiera para todos!

Durante más de un año, el MFC facilitaba un grupo de organizaciones polacas proveedoras de educación financiera. En resultado, hemos involucrado a más de 20 instituciones diferentes en una discusión sobre el estado de alfabetización financiera de los polacos y sus necesidades. El 30 de noviembre organizamos en Varsovia una reunión de trabajo de un día, en la cual se debatieron las soluciones prácticas para incrementar la accesibilidad y la calidad de educación financiera en Polonia. Lean más

 

Iniciativas microfinancieras comunitarias: ¡Más de 100 contratos firmados con los proveedores de microfinanzas!

Más de un mil millones de euros fue movilizado para apoyar a unos 100.000 microempresarios en unos 23 Países Miembros en el marco del Programa Europeo de Empleo e Innovación Social (EaSI). Descubran más

 

La institución microfinanciera albanesa Besa Fund adquiere a VisionFund Albania.

La autoridad de competencia de Albania informa que la IMF Besa Fund firma el acuerdo de adquisición del VisionFund Albania, unidad local del VisionFund International, que forma parte de World Vision, una organización internacional sin ánimo de lucro. Lean más

 

FEI firma el acuerdo con el Erste Bank Serbia para encofrarse en microempresas.

El Fondo Europeo de Inversiones (FEI) y Erste Bank Serbia firmaron el nuevo acuerdo de garantía orientado a apoyar microempresas en Serbia, en el Matco del Programa Europeo de Empleo e Innovación Social (EaSI). Lean más

 

¡LEAN NUESTROS NUEVOS DOCUMENTOS DE POLÍTICA!

 

Documento de política Nº 5: Desmitificando el papel de las microfinanzas a la creación de empleo

El documento aborda el tema de la contribución de las microfinanzas a la creación de empleo a través de autoempleo y microempresas.
A pesar de las grandes expectativas, en general, el impacto de las microempresas en la creación de empleo —aunque sea socialmente importante— resulta limitado. Lean más aquí

 

Documento de política Nº 6: Código europeo de buena conducta: Nota de debate

La nota ofrece una crítica de la estructura del Código de buena conducta y analiza los retos que supone la implementación práctica del Código. Concebido como una cuasi-regulación para racionalizar los estándares operativos de instituciones microfinancieras europeas, el Código provocó resistencia por parte de las IMF, a raíz de ciertas cláusulas que pueden entrar en conflicto con las legislaciones locales o afectar la competitividad de las instituciones. Aprendan más

 

TENDENCIAS

 

Un debate sobre la amenaza que suponen las finanzas digitales para las microfinanzas tradicionales concluye la Semana Europea de las Microfinanzas

La semana Europea de las Microfinanzas, organizada, en su décimo aniversario por la Plataforma Europea de Microfinanzas, reunió a unos 470 líderes de opinión, altos directivos de bancos, fondos y otras instituciones financieras, practicantes, académicos, analistas, evaluadores y comentadores del sector que presentaron las innovaciones y los desafíos clave enfrentados por los diferentes grupos de acción de la e-MFP, así como su trabajo del año pasado. Lean el artículo completo

 

¿Le falta historial crediticio? No hay problema. Los prestamistas ya están mirando sus datos de teléfono

Las instituciones financieras, aparentemente superaron el temor inicial de violar la privacidad personal y cada vez con más frecuencia evalúan la solvencia a través de los datos de empresas de telecomunicación sobre los hábitos y las localizaciones de llamadas. El artículo completo de Olga Khariv está disponible aquí.

 

NOTICIAS DE LOS MIEMBROS

 

¡Demos la bienvenida a nuestros miembros nuevos! Oradian desde Croacia y Opportunity Bank Serbia

 

Oradian es un proveedor mundial de tecnologías que ofrece soluciones de inclusión financiera. Esta plataforma basada en nube, simple e intuitiva, incrementa las capacidades de instituciones financieras de abordar los retos en llagar con servicios financieros a miles de millones de clientes potenciales que se encuentran en la base de la pirámide económica. Descubran más

 

Por ofrecer soluciones financieras y entrenamiento, el Opportunity Bank Serbia (OBS) empodera a las personas marginadas y financieramente excluidas para que cambien sus vidas, el futuro de sus niños y de sus comunidades. ¡Lean más sobre nuestro miembro más reciente!

 

RECURSOS ÚTILES

 

¿Buscan casos y guías interesantes para mejorar sus prácticas de cobro? Prueben los siguientes:

Pautas de gestión de los resultados para los proveedores de servicios financieros del SPTF: Estas pautas describen los 10 pasos para una gestión de los resultados práctica y efectiva. 

 

Utilizando la GDS para abordar las cuestiones que quitan el sueño a los directivos de las IMF

Consulten las últimas Notas Orientativas del SPTF en su serie «Soluciones para desafíos operativos de la GDS»:

Un crecimiento bajo puede impedir la realización de sus objetivos sociales de inclusión financiera y afectar su balance financiero final. Esta nota orientativa les ayudara a usar los Estándares Universales para abordar el reto de un crecimiento bajo.

  • Morosidad e incumplimiento de los clientes: Soluciones de la GDS
    Morosidad e incumplimiento de los clientes perjudica a su sostenibilidad institucional y constituye una advertencia seria sobre la vulnerabilidad de sus clientes. Esta nota orientativa les ayudara a usar los Estándares Universales para abordar el problema.
  • Productividad limitada: Solución de la GDS 
    Esta Nota Orientativa presenta las ideas y recursos para tratar la cuestión de productividad limitada desde la perspectiva de la GDS.
  • Soluciones para Retos Operativos 
    La nueva serie de Notas Orientativas ofrecerá una guía para los proveedores de servicios financieros (FSP, por sus siglas en inglés) sobre los retos estratégicos y operativos clave desde la perspectiva de la GDS.
  • Soluciones para Retos Operativos 
    La nueva serie de Notas Orientativas ofrecerá una guía para los proveedores de servicios financieros (FSP, por sus siglas en inglés) sobre los retos estratégicos y operativos clave desde la perspectiva de la GDS.

#MFC2017, EaSI, #BWC2016, #2016EMD, start-ups, CEO Forum, Partenariat pour l’éducation financière (FinEdu Partnership), MFC Innov. Award et davantage

 

 

 

Chers Amis,

 

Nous avons le plaisir de remettre dans vos mains la dernière édition de notre newsletter cette année! Lisez-la pour apprendre les dernières nouvelles de notre équipe, de nos adhérents et davantage. Voudriez-vous partager vos nouvelles dans la première édition de 2017? Écrivez nous sans attendre

 

Nouvelles globales

  • #MFC2017: participez à notre conférence annuelle phare à Sarajevo! 
  • Célébrez avec nous le vingtième anniversaire de MFC et du secteur de la microfinance en Europe et en Asie Centrale!
  • Le troisième tour de SP Fund en chiffres
  • CEO Forum: un atelier technique pour les managers de ressources humaines
  • Le gagnant du Prix MFC Innovation Award en 2016
  • #BWC2016: la troisième campagne régionale annuelle d’éducation financière organisée par MFC
  • Une étude de surendettement du point de vue de microfinance au Cambodge
  • L’éducation financière en Biélorussie: plus de 2 000 personnes ont été aidées pour acquérir de nouvelles compétences!
  • L’éducation financière en Azerbaïdjan: lisez l’étude de cas!

Nouvelles de l’UE

  • Le deuxième appel à l’assistance technique EaSI au secteur du Microcrédit européen: ouvert jusqu’en mai 2017
  • Le programme de l'Union européenne pour l'emploi et l'innovation sociale (EaSI): participez aux consultations publiques jusqu’au 11 janvier 2017!
  • Les bénéficiaires des éditions précédentes du programme EaSI TA peuvent également manifester leur intérêt!
  • Un atelier EaSI TA consacré aux instruments de microfinance dans l’UE a été organisé en Bulgarie
  • La microfinance en Europe: le sondage 2014-15 auprès des adhérents EMN-MFC
  • Le document de travail « Les indicateurs de surveillance du surendettement » a été publié par le groupe de travail EFIN
  • Le secteur de la microfinance et des start-ups: la visite en Roumanie
  • Lisez notre nouvelle étude de cas! Soutien des start-ups : les chances pour les institutions de microfinance en Roumanie 
  • Un appel à publier les documents de recherche: European Microfinance Research Award 2017
  • #2016EMD: la Deuxième Journée Européenne de la Microfinance!
  • Les Prix de Micro-entrepreneuriat 2016
  • L’éducation financière pour tous!
  • Les initiatives de l’UE dans le domaine de la microfinance: plus de 100 contrats signés avec les institutions de microfinance!
  • Besa Fund, une institution de microfinance albanaise, a acquis VisionFund Albania
  • FEI a signé un accord de garantie avec Erste Bank Serbia ciblant les micro-entreprises

Lisez nos nouveaux documents!

  • Document No 5: démystification du rôle de la microfinance dans la création de nouveaux emplois
  • Document No 6: Le code européen de la bonne conduite: document de réflexion 

Tendances

  • La Semaine Européenne de la Microfinance se termine par le débat consacré à la menace que la finance numérique représente vis-à-vis la microfinance traditionnelle.
  • Pas d’histoire de crédit? Pas de problème. Les bailleurs de fonds analyseront les données provenant de votre opérateur de télécommunications.

Nouvelles concernant les adhérents

  • Bienvenue à nos nouveaux adhérents, Oradian de Croatie et Opportunity Bank Serbia!

Ressources utiles

  • Vous recherchez des cas intéressants et des recommandations pour vous aider dans l’amélioration de vos pratiques de recouvrement?

Cordialement,

L’équipe de MFC

 


 

NOUVELLES GLOBALES

 

#MFC2017: participez à notre conférence annuelle phare à Sarajevo! 

La vingtième conférence annuelle de MFC se déroulera les 25-26 mai 2017 (le 24 mai étant consacré aux événements pré-conférence) à Sarajevo, en Bosnie et Herzégovine. L’enregistrement en ligne commencera à la fin du mois de février. Restez à l’écoute – pour obtenir les nouvelles de la conférence et l’agenda.

 

Célébrez avec nous le vingtième anniversaire de MFC et du secteur de la microfinance en Europe et en Asie Centrale!

L’année prochaine nous célébrerons deux anniversaires importants: le vingtième anniversaire du Réseau MFC, mais également le vingtième anniversaire du secteur de la microfinance en Europe et en Asie Centrale. Qu’avez-vous prévu pour célébrer ces deux étapes cruciales? Quels événements et initiatives vous planifiez? Nous aimerions le savoir! Envoyez-nous vos nouvelles au: microfinance[at]mfc.org.pl

 

Le troisième tour de SP Fund en chiffres:

En octobre 2015, MFC a démarré le troisième tour de notre Social Performance (SP) Fund (grâce au soutien continu de la Fondation Ford). Après 12 mois de travail, nous somme bien placés pour réaliser notre objectif principal: développer la capacité des associations nationales et des institutions de microfinance à se servir de l’outil SPI4 en vue de gérer et préparer les reportings sur leur performance sociale. Lire davantage

 

Nous vous encourageons à lire le rapport Social Performance Country Report préparé par Union of Credit Organizations of Armenia (UCORA). Le rapport présente une information sur les stratégies de la performance sociale, sur les pratiques mises en place et sur les résultats recensés auprès de leur neuf adhérents.

 

CEO Forum: un atelier technique pour les managers de ressources humaines

Le CEO Forum annonce avec plaisir l’organisation d'un atelier technique pour les managers seniors de ressources humaines en février 2017. L’atelier sera consacré à la planification de la relève, et inclura la présentation des stratégies de développement d'un plan de la relève mettant en valeur les ressources existantes avec en même temps une identification et un développement de nouveaux talents pour les années à venir. Pendant l’atelier, les participants étudieront le cas d'une institution qui a entrepris les mesures proactives dans le cadre de la planification de la relève. A travers une analyse des objectifs de cette institution, de sa façon de procéder et de ses résultats – les participants à l’atelier bénéficieront de la présentation d'une approche directe à adapter à leurs besoins propres. Vous trouverez plus d’information sur le CEO Forum ici.

 

Le gagnant du Prix MFC Innovation Award en 2016

Nous sommes ravis d’annoncer que le gagnant de notre nouvelle Innovation Award (2016) est FINCA Bank Kyrgyzstan. La compétition a attiré plusieurs institutions de microfinance avec un éventail impressionnant de projets innovants et créatifs. Cinq sociétés ont été reconnues pour la créativité de leurs projets et leur impact anticipé sur l’inclusion financière. Lire davantage

 

#BWC2016: la troisième campagne régionale annuelle d’éducation financière organisée par MFC!

Cette année, le mois d’octobre a été surchargé avec la Campagne Empruntez Sagement (Borrow Wisely Campaign) de 2016. Pendant 31 jours, 20 campagnes partenaires se sont déroulées dans 14 pays, en impliquant à la fois directement et virtuellement 473.660  clients et prospects – un résultat hors pair!

 

Une étude de surendettement du point de vue de microfinance au Cambodge

MFC a terminé sa première visite au Cambodge dans le cadre de sa nouvelle étude consacrée au surendettement. Pendant la semaine du 28 novembre dernier, notre équipe de chercheurs a conduit un atelier de lancement et une série d’interviews auprès des institutions de microfinance prenant part au projet, ainsi qu’auprès des autres parties prenantes du secteur. Cette étude approfondie a bénéficié du soutien de BlueOrchard Finance, the Microfinance Initiative for Asia (MIFA), et the Stichting Oikocredit International Support Foundation. Les objectifs principaux de ce travail consistaient à comprendre le niveau global et très important du (sur)endettement sur le marché de microfinance partout au Cambodge; à analyser les facteurs contribuant à augmenter les stress du marché; à formuler les recommandations prioritaires pour toutes les parties prenantes importantes. MFC a été sélectionné pour réaliser cette étude à l’issue d'une procédure d’appel d’offre complexe.

 

L’éducation financière en Biélorussie: plus de 2 000 personnes ont été aidées pour acquérir de nouvelles compétences!

Nous avons le plaisir d’annoncer les résultats de notre projet éducatif réalisé ces trois dernières années en collaboration avec Belarussian Republican Microfinance Center (RMC) et grâce au soutien financier de USAID. Nous avons notamment formé 61 nouveaux animateurs locaux qui, à leur tour, ont formé 2 328 personnes à faible revenu à notre programme d’éducation financière. Lire davantage

 

L’éducation financière en Azerbaïdjan: lisez l’étude de cas!

C’est avec de la fierté que nous partageons avec vous les résultats de notre projet triennal financé par l’UE dénommé "Building female professionals and promoting women entrepreneurship development in rural regions of Azerbaijan”, géré en partenariat avec Azerbaijan Microfinance Association (AMFA). Les résultats de ce projet servent de modèle réussi pour débattre de la problématique de la participation des femmes à la microfinance, et plus généralement, l’embauche des femmes dans les régions rurales. Lire davantage

 

 

NOUVELLES DE L’UE

 

Le deuxième appel à l’assistance technique EaSI au secteur du Microcrédit européen: ouvert jusqu’en mai 2017

Au mois de mai 2016, EaSI Technical Assistance (EaSI TA) a lancé un deuxième appel à manifestation d'intérêt. Le but en est d'identifier et de sélectionner jusqu'à 34 fournisseurs de microcrédit européens qui bénéficieront de l’assistance technique Easi. L’appel est ouvert aux institutions de microfinance provenant des 28 états membres de l’UE, ainsi que d’Albanie, Ancienne République Yougoslave de Macédoine, Islande, Monténégro, Norvège, Serbie et de Turquie. La date limite de soumission des manifestations d’intérêt est le 19 mai 2017.

 

EaSI TA offre évaluation institutionnelle ou de la qualification, ainsi que de la formation sur mesure, et les services de conseil et d’encadrement. Pour soumettre leur manifestation d’intérêt, les fournisseurs de microcrédits doivent adhérer au “Code européen de bonne conduite pour l’octroi de microcrédits”. L’appel est ouvert aux institutions de microfinance récemment créées, les fournisseurs de microcrédit non bancaires, les banques agréées et les entités octroyant les garanties. Vous pouvez télécharger les documents à soumettre ici 

 

Le programme de l'Union européenne pour l'emploi et l'innovation sociale (EaSI): participez aux consultations publiques jusqu’au 11 janvier 2017!

La Commission Européenne a démarré une consultation publique pour évaluer le Programme de l’Union Européenne pour l’emploi et l’innovation sociale (EaSI). Toutes les parties prenantes, tous les participants et bénéficiaires impliqués dans le Programme EaSI sont bienvenus à donner des retours d’information. La consultation durera jusqu’au 11 janvier 2017. Lire davantage

 

Les bénéficiaires des éditions précédentes du programme EaSI TA peuvent également manifester leur intérêt!

EaSI TA est désormais accessible pour tous les fournisseurs de microcrédits providers ayant également participé à la première série d'allocation de fonds. Les termes et les conditions, ainsi que les modèles de manifestation d’intérêt for expressions sont disponibles sur le site de fi-compass.

L’appel est ouvert jusqu’au 19 mai 2017. Les questions et demandes d’informations additionnelles doivent être adressées au responsable de EaSI TA au easi.ta[at]fi-compass.eu

 

Un atelier EaSI TA consacré aux instruments de microfinance dans l’UE a été organisé en Bulgarie

Cet atelier s’est déroulé à Sofia, en Bulgarie, le 10 novembre 2016. Il a été accueilli par Bulgarian Association of Credit Cooperatives and Microfinance Organizations (BACCOM) et par fi-compass, avec la participation des 34 professionnels provenant des coopératives de crédit et des institutions de microfinance, qui ont débattu sur les chances et les obstacles pour le secteur bulgare de la microfinance. Lire davantage

 

La microfinance en Europe: le sondage 2014-15 auprès des adhérents EMN-MFC

La septième édition du rapport sur la microfinance en Europe présente un aperçu du développement de ce secteur du point de vue des principales caractéristiques institutionnelles, du portefeuille des microcrédits, et de la performance sociale et financière en 2014-2015. Lire davantage sur les résultats principaux!

 

Le document de travail « Les indicateurs de surveillance du surendettement » a été publié par le groupe de travail EFIN

Ce nouveau document de travail consacré au surendettement a été publié par le groupe de travail EFIN, coordonné par MFC. Il cite les indicateurs permettant de surveiller le niveau actuel d’endettement, présente la cartographie des sources potentielles de données et accentue l’importance de données de bonne qualité. Il donne également les solutions pour améliorer la surveillance à court, moyen et long terme. Lire le document!

 

Le secteur de la microfinance et des start-ups: la visite en Roumanie

En début d’octobre, l’équipe de MFC a fait une visite en Roumanie pour rencontrer plusieurs parties prenantes (dont notamment les adhérents de MFC : Vitas et GoodBee) et discuter des modalités de soutien des start-ups par le secteur de la microfinance, des défis auxquels le secteur doit faire face dans ce travail et des opportunités de développement d'un tel soutien dans l’avenir. Lire davantage

 

Lisez notre nouvelle étude de cas! Soutien des start-ups : les chances pour les institutions de microfinance en Roumanie

Ce document présente les résultats préliminaires de notre recherche et une analyse consacrée à la situation des start-ups en Europe (et notamment en Roumanie, Hongrie et Bulgarie). Cette recherche préliminaire était prévue pour identifier les bonnes pratiques actuellement mises en place par les fournisseurs de services dans le domaine de la microfinance desservant les start-ups. Elle visait également à comprendre le rôle potentiel de la microfinance dans le développement des start-ups dans l’avenir et à proposer les mesures concrètes et pratiques permettant d’assurer plus de soutien aux start-ups. Lisez le document.

 

Un appel à publier les documents de recherche: European Microfinance Research Award 2017

EMN annonce une réédition de European Microfinance Research Award consacrée à la problématique de la microfinance dans l’UE et les pays de l’AELE. Les documents de recherche consacrés au rôle potentiel et crucial de l’éducation financière dans l’ascension sociale, ainsi que ceux consacrés à l’inclusion financière seront particulièrement prisés. D’autres sujets son également bienvenus. Lire davantage

 

#2016EMD: la Deuxième Journée Européenne de la Microfinance!

Cette année, 27 adhérents à EMN et MFC ont célébré la Deuxième Journée Européenne de la Microfinance (intitulée: Création d’opportunités outre le microcrédit). Les partenaires à la campagne ont organisé au total 31 événements plus l’événement central organisé à Bruxelles. L’enregistrement de la session est disponible ici. Près de 100 représentants ont participé à l’événement à Bruxelles, dont notamment les gens du secteur européen de la microfinance, les représentants de l’UE et les représentants des autres secteurs du développement social en Europe. Nous espérons vous revoir à l’occasion de la prochaine Journée Européenne de la Microfinance en 2017!

 

Les Prix de Micro-entrepreneuriat 2016

Nous avons le plaisir d’annoncer que MFC coordonnera pour la première fois le douzième Prix annuel de micro-entrepreneuriat en Pologne. Grâce au soutien de Citi Foundation, nous profiterons de cette occasion pour continuer à promouvoir les micro-entreprises les plus innovantes et traditionnelles et à encourager les gens à établir leurs propres entreprises.

 

L’éducation financière pour tous!

Pendant plus d’un an, MFC a soutenu un groupe d’organisations polonaises actives dans le domaine de l’éducation financière. Une discussion avec plus de 20 institutions différentes s’est ensuivie sur la situation de l’alphabétisation financière en Pologne et les besoins en la matière. Le 30 novembre, nous avons organisé à Varsovie une journée de travail pour débattre des solutions pratiques pour améliorer la qualité et l’accès à l’éducation financière en Pologne. Lire davantage

 

Les initiatives de l’UE dans le domaine de la microfinance: plus de 100 contrats signés avec les institutions de microfinance!

Plus d'un milliard EUR ont été mobilisés pour soutenir plus de 100 000 micro-entrepreneurs dans 23 états membres de l’UE dans le cadre des programmes European Progress Microfinance Facility et Employment and Social Innovation (EaSI). Lire davantage  

Besa Fund, une institution de microfinance albanaise, a acquis VisionFund Albania

D’après l’autorité nationale (albanaise) de la concurrence, une institution de microfinance albanaise, Besa Fund, a signé l’accord d’acquisition de VisionFund Albania, l’unité locale de VisionFund International, partie d'un organisme international sans but lucratif, World Vision. Lire davantage

 

FEI a signé un accord de garantie avec Erste Bank Serbia ciblant les micro-entreprises

Le Fonds Européen d’Investissement (FEI) et Erste Bank Serbia ont conclu un nouvel accord de garantie pour soutenir les micro-entreprises serbes dans le cadre du programme de l'Union européenne pour l'emploi et l'innovation sociale (EaSI). Lire davantage

 

LISEZ NOS NOUVEAUX DOCUMENTS!

 

Document No 5: démystification du rôle de la microfinance dans la création de nouveaux emplois

Le document présente le rôle de la microfinance dans la création de nouveaux emplois à travers l’activité indépendante et les micro-entreprises.
En débit de grandes espérances, en général, les micro-entreprises ont une contribution faible, bien que socialement importante, dans la création de nouveaux emplois. Lire davantage.

 

Document No 6: Le code européen de la bonne conduite: document de réflexion

Ce document présente un aperçu critique de la structure du Code de la bonne conduite et des défis qui obstruent sa mise en pratique. Prévu dans un premier temps comme un effort quasi-régulateur pour uniformiser les normes opérationnelles mises en place par les institutions de microfinance dans l’UE, le Code s’est heurté à l’opposition de la part des institutions de microfinance en ce qui concernait certaines clauses pouvant être en désaccord avec la loi locale ou susceptibles de placer les organismes en question dans une situation désavantageuse sur le plan concurrentiel. Lire davantage

 

TENDANCES

 

La Semaine Européenne de la Microfinance se termine par le débat consacré à la menace que la finance numérique représente vis-à-vis la microfinance traditionnelle

La Semaine Européenne de la Microfinance organisée par European Microfinance Platform à l’occasion de son dixième anniversaire a réuni plus de 470 leaders d’opinion, managers seniors des banques, fonds et autres institutions financières, ainsi que les praticiens, académiciens, analystes, évaluateurs et commentateurs du métier, pour présenter les innovations essentielles, les défis et le travail réalisé l’année dernière par divers groupes d’action au sein d’e-MFP. Lire l’article complet

 

Pas d’histoire de crédit? Pas de problème. Les bailleurs de fonds analyseront les données provenant de votre opérateur de télécommunications

Les institutions financières, apparemment surmontant une inquiétude initiale concernant atteinte à la vie privée, sont de plus en plus nombreuses à évaluer la solvabilité de leurs consommateurs à l’aide de données provenant des opérateurs de télécommunications, concernant les habitudes d’appels et localisations. Lisez l’article complet d’Olga Khariv ici

 

NOUVELLES CONCERNANT LES ADHERENTS 

 

Bienvenue à nos nouveaux adhérents, Oradian de Croatie & Opportunity Bank Serbia!

 

Oradian est un fournisseur global de technologies offrant les solutions d’inclusion financière. Sa plateforme simple et intuitive ancrée dans le nuage permet aux institutions financières de faire face au défi de connecter les milliards de clients potentiels se retrouvant à la base de la pyramide économique services financiers. Lire davantage

 

En assurant les solutions financières et la formation, Opportunity Bank Serbia (OBS) permet aux gens le moins bien desservis et financièrement exclus de transformer leur vie, l’avenir de leurs enfants et leur entourage. Plus d’information sur nos nouveaux adhérents!

 

RESSOURCES UTILES

 

Vous recherchez des cas intéressants et des recommandations pour vous aider dans l’amélioration de vos pratiques de recouvrement? Essayez ceux-ci:

Les Recommandations pour les fournisseurs de services financiers sur la gestion des résultats  élaborées par SPTF : il s’agit de la description de 10 mesures pour la gestion pratique et efficace de résultats. 

 

Utiliser la gestion de la performance sociale pour faire face aux problèmes empêchant les managers des institutions de microfinance de dormir

 

Consulter la dernière édition des Recommandations de SPTF dans la série « Les solutions offertes par la gestion de la performance sociale aux défis opérationnels »:

  • Croissance faible: les solutions en matière de la gestion de la performance sociale, une faible croissance peut constituer un obstacle à la réalisation de votre objectif social, à savoir l’inclusion financière, et pourrait avoir une incidence sur vos résultats financiers. Ce document vous aidera à appliquer les Standards Universels pour faire face au défi de la faible croissance.
  • Défaillance et défauts des clients: les solutions en matière de la gestion de la performance sociale
    La défaillance de la part des clients et leurs défauts sapent votre durabilité institutionnelle, constituant en même temps un avertissement grave de la vulnérabilité clients. Ce document vous aidera à appliquer les Standards universels pour faire face à cette problématique.
  • Productivité faible: les solutions en matière de la gestion de la performance sociale  
    Ce document débat des idées et ressources pour faire face au problème de la productivité faible grâce à la perspective de la gestion de la performance sociale.
  • Les Solutions offertes par la gestion de la performance sociale aux défis opérationnels 
    Cette nouvelle série de recommandations orientera les fournisseurs de services financiers dans la résolution des défis stratégiques et opérationnels essentiels du point de vue de la gestion de la performance sociale.
 
#MFC2017, EaSI, #BWC2016, #2016EMD, стартапы, CEO Форум, партнёрство FinEdu, награды МФЦ в области инноваций и многое другое  

 

Дорогие коллеги!

 

Мы рады представить Вашему вниманию последнюю версию информационного бюллетеня МФЦ в этом году! Из данного выпуска Вы узнаете последние новости от нашей команды, наших членов и многое другое. Хотите поделиться своими новостями в первой версии нашего бюллетеня в 2017-м году? Напишите нам сегодня

 

Мировые новости

  • #MFC2017: Присоединяйтесь к нам в нашей знаковой ежегодной конференции в Сараево!
  • Присоединяйтесь к празднованию 20-летия МФЦ и микрофинансового сектора ЕЦА!
  • Третий раунд фонда СВ в цифрах
  • Форум CEO: Технический семинар для менеджеров по персоналу
  • Победитель МФЦ в номинации «Новатор-2016»
  • #BWC2016: Третья ежегодная региональная финансово-образовательная кампания
  • Исследование чрезмерной задолженности в Камбоджи
  • Финансовое образование в Беларуси: более 2000 человек получили новые навыки!
  • Финансовое образование в Азербайджане: Прочитайте о результатах социологического исследования!

Новости ЕС

  • Второй призыв технической поддержки EaSI к европейскому микрокредитному сектору: Открыт до мая 2017
  • EaSI: Присоединяйтесь к общественному консультированию до 11 января 2017!
  • Прошлые бенефициары ТП EaSI могут повторно обратиться за технической поддержкой!
  • Cеминар ТП EaSI на тему инструментов ЕС по микрофинансированию в Болгарии
  • Микрофинансирование в Европе: опрос членов ЕМС-МФЦ в 2014-15гг
  • «Показатели для мониторинга чрезмерной задолженности» - рабочий документ, предложенный рабочей группой EFIN
  • Микрофинансирование и сектор стартапов: визит в Румынию
  • Читайте наше новое исследование! Поддержка «поколения стартапов»: возможности для румынских МФО
  • Информационное письмо: Европейская Исследовательская Премия Микрофинансирования 2017
  • #2016EMD: 2-е издание Европейского Дня микрофинансирования!
  • Награды микропредпринимательства 2016
  • Финансовое образование для всех!
  • Микрофинансовые инициативы ЕС: более 100 соглашений с микрофинансовыми провайдерами!
  • Албанская микрофинансовая организация Фонд Беса приобретает VisionFund-Албания
  • ЕИФ подписывает гарантированную сделку с Erste Bank в Сербии, направленную на микропредприятия

Ознакомьтесь с нашими новыми публикациями!​

  • Документ  №5  по позиции в отношении разъяснения роли микрофинансирования в создании рабочих мест
  • Документ № 6 по позиции в отношении Европейского кодекса надлежащего поведения: Дискуссионная записка

Тренды

  • Европейская Микрофинансовая неделя завершается обсуждением угрозы традиционному микрофинансированию со стороны цифровых финансов
  • Нет кредитной истории? Не проблема. Кредиторы смотрят на данные Вашего телефона

Новости членов 

  • Приветствуем наших новых членов: Oradian из Хорватии и Opportunity Bank из Сербии!

Полезные ресурсы

  • Ищите интересные прецеденты и руководства, которые помогли бы Вам улучшить практики взыскания долга?

 

С уважением,

Команда МФЦ

 


 

МИРОВЫЕ НОВОСТИ

 

#MFC2017: Присоединяйтесь к нам в нашей знаковой ежегодной конференции в Сараево! 

20-я юбилейная конференции МФЦ состоится 25-26 мая 2017 года (24 мая будет посвящено нашим предконференционным мероприятиям) в Сараево, Боснии и Герцеговине. Онлайн регистрация на конференцию начнется в конце февраля. Следите за новостями конференции и повесткой дня.

 

Присоединяйтесь к празднованию 20-летия МФЦ и микрофинансового сектора ECA!

В следующем году мы отмечаем не один, а сразу два ключевых юбилея: 20-летие сети МФЦ, а также 20-летие микрофинансового сектора ЕЦА. Какие у Вас планы на эти знаковые события? Какие события и инициативы Вы запланировали? Мы очень хотели бы это знать! Отправьте нам свои новости на microfinance[at]mfc.org.pl

 

Третий раунд фонда СВ в цифрах:

В октябре 2015 года МФЦ начался третий раунд нашего Фонда социального воздействия (СВ) (благодаря постоянной поддержке Фонда Форда). После 12 месяцев работы мы находимся на пути к достижению нашей главной цели: укреплению способности национальных ассоциаций и МФО использовать инструмент SPI4 с целью управления своим социальным воздействием и отчёта о нём. Узнать больше

 

Мы рекомендуем Вам прочитать Отчёт о социальном воздействии стран, разработанный Союзом кредитных организаций Армении (UCORA). Этот отчёт содержит информацию о политике СВ, существующих практиках и результатах, собранных 9ю членами UCORA.

 

Форум CEO: Технический семинар для менеджеров по персоналу

Форум CEO рад объявить о начале технического семинара для Старших менеджеров по работе с персоналом, который пройдет в феврале 2017. На семинаре особое внимание будет уделено успешному планированию и будут обсуждаться стратегии по разработке успешного плана, который максимально увеличил бы объем существующих активов и вместе с этим выявлял и развивал бы новый талант на годы вперед. На семинаре будут представлены тематические исследования института, который принял активные шаги относительно своего плана успеха. На основе анализа целей данного учреждения, процесса и результатов – семинар представит простой подход, который участники смогут адаптировать и персонализировать для своих нужд. Более подробную информацию о CEO Форуме можно найти здесь.

 

Победитель МФЦ в номинации «Новатор-2016»

Мы очень рады объявить победителя в номинации Новатор-2016 - FINCA Банк Кыргызстан. Конкурс вызвал большой интерес со стороны микрофинансовых организаций с впечатляющим набором инновационных и творческих проектов. Пять компаний были отмечены за их творческие проекты и ожидаемое влияние на финансовую интеграцию. Узнайте больше

 

#BWC2016: Третья ежегодная региональная финансово-образовательная кампания

Благодаря кампании 2016 года «Грамотный кредит», октябрь этого года был для нас очень напряженным месяцем. В течение 31 дня 20 партнеров кампании в 14 странах взаимодействовали (непосредственно и виртуально) с 473 660 клиентов и потенциальных клиентов – с поразительным результатом!

 

Исследование чрезмерной задолженности в Камбоджи

МФЦ завершил свой первый визит в Камбоджу в рамках своего нового исследования чрезмерной задолженности. В течение недели наша исследовательская группа провела стартовый семинар и серию интервью с МФО, участвующих в проекте, а также с другими заинтересованными сторонами в отрасли. Это обширное исследование поддерживается BlueOrchard Finance от имени Азиатской Микрофинансовой Инициативы (MIFA) и Международного фонда поддержки Stichting Oikocredit. Основными задачами этой работы было понять общий уровень и масштабы чрезмерной задолженности в рынке микрофинансов на территории Камбоджи; проанализировать факторы, которые способствуют напряженности на рынке; разработать приоритетные рекомендации для всех заинтересованных сторон. МФЦ был выбран для проведения исследования по результатам обширного тендерного процесса.

 

Финансовое образование в Беларуси: более 2000 человек получили новые навыки!

Мы рады сообщить о результатах нашего трехлетнего проекта в области финансового образования, осуществляемого в сотрудничестве с Белорусским республиканским Микрофинансовым Центром (РМЦ) и финансируемого USAID. В частности, мы обучили 61 нового местного инструктора, которые в свою очередь обучили 2328 человек с низким уровнем дохода, используя нашу учебную программу по финансовому образованию. Узнать больше

 

Финансовое образование в Азербайджане: Прочитайте о результатах социологического исследования!

Мы горды поделиться с Вами результатами нашего трехлетнего, финансируемого ЕС проекта под названием «Становление женщин-профессионалов и продвижение женского предпринимательства в сельских регионах Азербайджана», управляемого совместно с Микрофинансовой Ассоциацией Азербайджана (AMFA). Результаты проекта представляют собой удачный пример успешной модели решения вопроса участия женщин в сфере микрофинансирования, а также в более общем плане, занятости женщин в сельской местности. Узнать больше

 

НОВОСТИ ЕС

 

Второй призыв ТП EaSI к европейскому микрокредитному сектору: Открыт до мая 2017

В мае 2016 года техническая поддержка EaSI (ТП EaSI) объявила о своём втором призыве проявить свою заинтересованность. Целью призыва является выявление и отбор до 34 европейских микрокредитных провайдеров для получения услуги технической поддежки EaSI. Призыв открыт для микрокредитных провайдеров в 28 государствах-членах ЕС, а также в Албании, Македонии, Исландии, Черногории, Норвегии, Сербии и Турции. Крайний срок подачи заявок: 19 мая 2017.

 

ТП EASI предлагает институциональные оценки или рейтинги, а также индивидуальные подобранные учебные, консультативные и тренерские услуги. Для того чтобы подать заявку, микрокредитные провайдеры должны подписаться на «Европейский кодекс надлежащего поведения для Микрокредитного Положения». Призыв открыт для новых микрофинансовых организаций, небанковских микрокредитных провайдеров, лицензированных банков и организаций, предоставляющих гарантии. Бланки заявки можно скачать с веб-сайта.

 

EaSI: Присоединяйтесь к общественному консультированию до 11 января 2017!

Европейская комиссия начала консультации общественности по оценке Программы ЕС по вопросам занятости и социальных инноваций (EASI). Обратная связь всех заинтересованных сторон и участников или бенефициаров, участвующих в программе EaSI, очень приветствуются. Период консультаций продолжается до 11 января 2017 года. Узнать подробнее

 

Прошлые бенефициары ТП EaSI могут повторно обратиться за технической поддержкой!

ТП EaSI теперь доступна для микрокредитных провайдеров, которые уже участвовали в первом раунде финансирования. Сроки и условия, а также шаблоны для выражения заинтересованности доступны на веб-сайте fi-compass.

Призыв открыт до 19 мая 2017. Вопросы и просьбы о предоставлении дополнительной информации могут быть отправлены сотруднику ТП EaSI по адресу easi.ta[at]fi-compass.eu

 

Cеминар ТП EaSI на тему инструментов ЕС по микрофинансированию в Болгарии

Этот семинар состоялся в Софии, Болгарии, 10 ноября 2016 г. Он был организован Болгарской ассоциацией кредитных кооперативов и микрофинансовых организаций (BACCOM) и fi-compass. В мероприятии приняли участие 34 практикующих специалиста из кредитных кооперативов и микрофинансовых организаций, которые обсудили возможности и препятствия на пути болгарского микрофинансового сектора. Узнать больше

 

Микрофинансирование в Европе: опрос членов ЕМС-МФЦ в 2014-15гг

Это седьмое издание доклада о микрофинансировании в Европе представляет обзор развития сектора с точки зрения основных институциональных характеристик, портфолио микрозайма, а также социальной и финансовой деятельности за период 2014-2015гг. Узнать больше о ключевых выводах!

 

«Показатели для мониторинга чрезмерной задолженности» - рабочий документ, предложенный рабочей группой EFIN

Этот новый рабочий документ разработан рабочей группой EFIN по чрезмерной задолженности, координируемой МФЦ. Он предлагает индикаторы для контроля текущих уровней задолженности, отображает потенциальные источники данных и подчеркивает важность качественных данных. Он также предлагает пути для улучшения мониторинга в кратко-, средне- и долгосрочной перспективе. Читать документ!

 

Микрофинансирование и сектор стартапов: визит в Румынию

В начале октября сотрудники МФЦ посетили Румынию, чтобы встретиться с целым рядом заинтересованных сторон (включая членов МФЦ - Vitas и GoodBee), чтобы обсудить то, как в настоящее время микрофинансовый сектор поддерживает начинающие компании, с какими проблемами сталкивается сектор в своей работе, а также возможности расширения этой поддержки в будущем. Узнать больше

 

Читайте наше новое исследование! Поддержка «поколения стартапов»: возможности для румынских МФО

Данный документ представляет наши первоначальные результаты исследований и анализ стартапов в Европе (в частности, в Румынии, Венгрии и Болгарии). Эта изначально исследовательская работа была создана с целью определить текущие лучшие практики среди поставщиков микрофинансовых услуг, обслуживающих стартапы; понять будущую потенциальную роль микрофинансирования в отношении стартапов; и предложить конкретные и практические шаги по достижению большей поддержки стартапов. Прочитать документ

 

Информационное письмо: Европейская Исследовательская Премия Микрофинансирования 2017

ЕМС рада объявить о повторном запуске Европейской Исследовательской Премии Микрофинансирования по вопросам, связанным с микрофинансированием в Европейском Союзе и странах ЕАСТ. Особенно приветствуются исследовательские работы, изучающие потенциал и ключевую роль финансового образования в расширении прав и возможностей граждан, а также работы, фокусирующиеся на финансовой интеграции. Приветствуются также работы на другие темы. Узнать больше

 

#2016EMD: 2-е издание Европейского Дня микрофинансирования!

В этом году 27 членов ЕМС и МФЦ были заняты в праздновании 2-го ежегодного Европейского дня Микрофинансирования (под названием «Создание возможностей за пределами микрокредитования»). Партнеры по проведению кампании провели 31 мероприятие в дополнение к финальному центральному событию в Брюсселе. Запись сессии доступна здесь. Около 100 представителей присоединились к событию в Брюсселе, в том числе представители Европейского микрофинансового сектора, ЕС и отдельные лица из других секторов социального развития в Европе. Мы с нетерпением ждем встречи с Вами на следующем Европейском дне Микрофинансирования в 2017 году!

 

Награды микропредпринимательства 2016

Мы очень рады сообщить, что впервые МФЦ будет координировать двенадцатую ежегодную премию микропредпринимательства в Польше. Благодаря поддержке Фонда Citi, мы будем использовать все возможности, чтобы продолжить продвижение лучших инновационных и традиционных микропредприятий и поощрять людей, создающих собственный бизнес.

 

Финансовое образование для всех!

Уже более года МФЦ содействовал группе польских организаций, действующих в сфере обеспечении финансового образования. В результате этого мы встретились с более чем 20 различными учреждениями для обсуждения состояния финансовой грамотности поляков и их потребностей. 30 ноября мы организовали однодневную рабочую встречу в Варшаве, чтобы обсудить практические решения, сопутствующие повышению доступности и качеству финансового образования в Польше. Узнать больше

 

Микрофинансовые инициативы ЕС: более 100 соглашений с микрофинансовыми провайдерами!

Более 1 млрд евро было собрано для поддержки более 100 тысяч мелких предпринимателей в 23 странах-членах ЕС под эгидой программ Прогресс Микрофинансирования и Занятости и Социальных Инноваций (EASI). Узнать больше

 

Албанская микрофинансовая организация Фонд Беса приобретает VisionFund-Албания

Албанская микрофинансовая организация Фонд Беса подписала контракт на приобретение VisionFund-Албания, местного подразделения VisionFund International, которое является частью международной некоммерческой организации World Vision – сообщает антимонопольный орган страны. Читать дальше

 

ЕИФ подписывает гарантированную сделку с Erste Bank в Сербии, направленную на микропредприятия

Европейский инвестиционный фонд (ЕИФ) и Erste Bank Сербии подписали новый договор поручительства, направленный на поддержку микропредприятий в Сербии в рамках Программы ЕС по вопросам занятости и социальных инноваций (EASI). Читать дальше

 

ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАШИМИ НОВЫМИ ПУБЛИКАЦИЯМИ!​

 

Документ  №5  по позиции в отношении разъяснения роли микрофинансирования в создании рабочих мест

В документе рассматривается роль микрофинансирования в создании рабочих мест за счёт индивидуального и микропредпринимательства.

Несмотря на высокие ожидания, в целом микропредпринимательство привносит ограниченный, однако социально важный вклад в создание рабочих мест. Подробнее об этом здесь

 

Документ № 6 по позиции в отношении Европейского кодекса надлежащего поведения: Дискуссионная записка

Документ представляет критический взгляд на структуру Кодекса надлежащего поведения и проблемы реализации Кодекса на практике. Задуманный как попытка квази-регулирования оптимизации эксплуатационных стандартов микрофинансовых организаций в ЕС, Кодекс встречает сопротивление со стороны микрофинансовых организаций в отношении определённых положений, которые могут вступать в противоречие с местными законами или ставить организацию в неконкурентное положение на рынке. Узнать больше

 

ТРЕНДЫ

 

Европейская Микрофинансовая неделя завершается обсуждением угрозы традиционному микрофинансированию со стороны цифровых финансов

Европейская Микрофинансовая неделя, организованная Европейской микрофинансовой платформой на свою десятую годовщину, объединила более 470 лидеров общественного мнения, банковских топ-менеджеров, фондов и других финансовых институтов, практикующих специалистов, учёных, аналитиков, рейтинговых агентств и отраслевых комментаторов с целью представить основные инновации, проблемы и работы, проведенные в прошлом году различными рабочими группами в области электронной МФУ. Читайте полный текст статьи

 

Нет кредитной истории? Не проблема. Кредиторы смотрят на данные Вашего телефона

Финансовые организации, по-видимому, преодолев первоначальное беспокойство от вторжения в личную жизнь, всё чаще оценивают кредитоспособность потребителей с использованием данных телефонных компаний, таких как шаблоны мобильных звонков и местоположение устройства. Читайте полный рассказ Ольги Хариф здесь

 

 

НОВОСТИ ЧЛЕНОВ

 

Приветствуем наших новых членов: Oradian из Хорватии иOpportunity Bank из Сербии!

 

Oradian  является глобальным поставщиком технологий, предлагающим решения в сфере охвата финансовыми услугами. Его простая и интуитивно понятная облачная платформа предоставляет финансовым организациям решение проблемы доступа миллиарда потенциальных клиентов, стоящих у основы экономической пирамиды, к финансовым услугам. Узнать больше

 

Посредством предоставления финансовых решений и обучения, Opportunity Bank Serbia (OBS) предоставляет возможность людям, которые не охвачены финансовыми услугами и не имеют доступа к ним, изменить не только свою жизнь, но и  жизнь своих детей, а также общин. Узнайте больше о нашем новом члене!

 

ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ

 

Ищите интересные случаи и руководства, которые помогут Вам улучшить Ваши методы взыскания долга? Попробуйте следующее:

Руководство РГСВ по управлению результатами для поставщиков финансовых услуг: Эти рекомендации описывают 10 шагов для практического и эффективного управления результатами.

 

Использование УСВ для решения вопросов, которые не дают менеджерам МФО спать по ночам

Ознакомьтесь с последними инструктивными указаниями РГСВ в их серии «УСВ – решение оперативных задач»:

Слабый рост может ограничить Вашу социальную цель финансовой интеграции и может нанести вред Вашему финансовому результату. Это руководство поможет Вам использовать Универсальные Стандарты для решения проблемы слабого роста.

Просрочки клиентов и дефолты размывают Вашу институциональную устойчивость и являются серьезным сигналом об уязвимости клиентов. Это руководство поможет Вам использовать Универсальные Стандарты для решения этой проблемы.

Это руководство обсуждает идеи и ресурсы для решения проблемы низкого воздействия, используя перспективу СПУ.

 

Новая инструкция поможет лидерам поставщиков финансовых услуг (ПФУ) с решением ключевых стратегических и оперативных задач с точки зрения УСВ.

 

 

Microfinance Centre (MFC)
ul.Noakowskiego 10/38
00-666 Warszawa
Poland
tel./fax.: (+48 22) 622 34 65
microfinance@mfc.org.pl
www.mfc.org.pl

Find us on Facebook

Click here to unsubscribe from our mailing lists